Інна
Customer Support Manager, спеціаліст контакт-центру, 35 000 грн
- Рассматривает должности:
- Customer Support Manager, спеціаліст контакт-центру, Менеджер з підтримки клієнтів, Оператор центру обслуговування абонентів, Оператор контакт-центру, Оператор call-центру, Оператор кол-центру, Менеджер інтернет-магазину, Оператор технічної підтримки, Менеджер підтримки користувачів, Support-менеджер
- Возраст:
- 48 лет
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19297767/
Опыт работы
Менеджер служби підтримки
с 09.2020 по наст. время
(5 лет 11 месяцев)
TATL Technology (IT)
Соціальний педагог
с 01.2018 по 09.2020
(2 года 9 месяцев)
Ліцей №29 Оболонського району м.Києва, Київ (Освіта, наука)
• Психолого-педагогічний супровід учнів
• Організація профілактичних програм
• Робота з батьками та педагогами
Пауза в карьере
с 10.2005 по 12.2017
(12 лет 3 месяца)
Відпустка по догляду за дітьми
Головний спеціаліст
с 01.2001 по 09.2005
(4 года 9 месяцев)
Пенсійний фонд України, Київ (Державні організації)
• Контроль призначення пенсій
• Робота з громадянами
• Підготовка звітності
Спеціаліст 2 категорії
с 04.1999 по 01.2001
(1 год 10 месяцев)
Управління соцзахисту, Київ (Державні організації)
• Оформлення соціальної допомоги
• Консультації населення
• Ведення баз даних
Образование
Педагогічний коледж при КНУ ім. Т. Шевченка
Соціальна педагогіка, Київ
Высшее, с 1994 по 1997 (3 года)
Бакалавр педагогіки
Знания и навыки
- Стресостійкість
- Здатність до навчання
- Неконфліктність
- Адаптивність
- Доброзичливість
- Ведення CRM
- Прийом вхідних дзвінків
- Чесність
- MS Excel
- Дисциплінованість
- Гарна дикція
Знание языков
Украинский — свободно
Дополнительная информация
Бажані умови роботи -
Віддалений або гібридний формат роботи.
Повна зайнятість.
Графік: понеділок–п'ятниця.
Офіційне працевлаштування.
Посади у сфері клієнтської підтримки, супроводу користувачів, адміністрування сервісів або освітніх проєктів.
Можливість професійного розвитку та навчання.
Робота в стабільній компанії з чітко організованими процесами.
Щодо заробітної плати - 25 000–30 000 грн — реалістична нижня межа;
30 000–35 000 грн — цільовий рівень;
35 000+ грн — якщо вакансія передбачає CRM, аналітику
Похожие кандидаты
-
Client service representative
Киев, Удаленно -
Спеціаліст технічної підтримки
25000 грн, Киев, Удаленно -
Спеціаліст підтримки користувачів
20000 грн, Киев -
Спеціаліст технічної підтримки
Киев, Удаленно -
Head of customer support, Operation manager
Киев, Удаленно