Марина

Марина

Вік: 36 років

Місце проживання: Дніпро

Контактній телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Мета:

посада

менеджер з супроводу та обробки замовлень, помічник менеджера, асистент
відділу продажів, секретар, помічник керівника, адміністратор, офіс-
менеджер, діловод, оператор ПК у стабільній компанії з можливістю
професійного розвитку та кар’єрного зростання

Освіта вища:

Дніпропетровський національний університет залізничного транспорту імені
академіка В. Лазаряна

Спеціальність: Екологія та охорона навколишнього середовища

Роки навчання: 2007-2012 роки

Ступінь: Спеціаліст

Досвід роботи:

Грудень 2025 – липень 2026 – офіс-менеджер в будівельній компанії
(введення внутрішнього документообігу та робота з первинною
документацією, а також повний супровід вхідної та вихідної кореспонденції
(прийом, реєстрація, відправка). Реєстрація та первинна обробка нових лідів
у CRM-системі з подальшим розподілом і передачею профільним
менеджерам з продажу. Забезпечення життєдіяльності офісу. Виконання
поточних завдань керівника).
Травень 2025 – листопад 2025 – менеджер по роботі з клієнтами в інтернет-
магазині сувенірної продукції (повний супровід та обробка замовлень
клієнтів у CRM-системі. Контроль ланцюжка угод: від реєстрації нового ліда,
зміни статусів до відвантаження. Формування ТТН (Нова Пошта), взаємодія
зі службами доставки.

Січень 2025 – травень 2025 – Адміністратор Студії нігтьового сервісу
(введення електронного запису та бази клієнтів у спеціалізованій CRM-
системі Dikidi, облік матеріалів, ведення внутрішньої звітності за зміну).

Вересень 2012 – грудень 2024 – Адміністративна та педагогічна діяльність.
Приватні дитячі центри та школи.

Професійні якості:

Відповідальна, організована, уважна до деталей. Володію високим рівнем
самоорганізації, вмію планувати робочий час, розставляти пріоритети в
режимі багатозадачності, координувати виконання завдань і підтримувати
порядок в документації та працювати з великим обсягом інформації. Маю
розвинені комунікаційні навички, легко встановлюю контакт з людьми, вмію
працювати в команді та створювати доброзичливу атмосферу. Педагогічний
досвід сформував навички спілкування, високий рівень стресостійкості,
самодисципліни, швидкого вирішення поточних питань і вміння працювати в
умовах багатозначності. Швидко навчаюся новому й прагну до постійного
професійного розвитку

Додаткова інформація:

Вільно володію українською мовою, комп’ютером ( word, excel, інтернет,
електрона пошта, месенджери, google workspace, CRM – система, базові
навички 1С), вмію користуватися офісною технікою ( принтер, сканер),
проходила курси підвищення кваліфікації та тренінги для педагогів