Ирина

Журналіст

Рассматривает должности:: Журналіст, Редактор, Оператор call-центру, SMM-журналіст, Інтерв'юер, Контент-менеджер, Оператор контакт-центру, Менеджер call-центру, Контент-редактор, Менеджер з продажу
Город проживания:: Днепр
Готов работать:: Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19314327/

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

Telegram: rb_aster
Город: Днепр
ОПЫТ РАБОТЫ
Контакт-центр (Сфера телефонных продаж и клиентской поддержки)
Период работы: 2021 — 2026 гг.
Обязанности и достижения:
Опыт работы в сфере телефонных продаж и управления составляет 5 лет. За это время прошла путь от оператора первой линии до руководителя подразделения.
Более трех лет лично занималась холодными и теплыми звонками, проведением переговоров, презентацией услуг и закрытием сделок, благодаря чему умею профессионально работать со сложными клиентами, возражениями и отказами.
Полгода успешно занималась обучением и адаптацией новых сотрудников, помогала им осваивать скрипты разговоров и выходить на нужные финансовые показатели.
Последний год полностью руководила работой офиса: координировала команду, контролировала выполнение планов, а также вела учет текущих доходов и расходов филиала. Обладаю высокой стрессоустойчивостью, умею мотивировать людей и нацелена на результат.

КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ
Телефонные переговоры любой сложности
Прямые продажи и работа со скриптами
Управление персоналом и координация команды
Наставничество и обучение сотрудников с нуля
Контроль бюджета и операционных расходов офиса

Ирина

Журналіст

Контактная информация

Загруженный файл

Похожие кандидаты

Кандидаты в категории

Кандидаты по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: