Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 02.2023 по 06.2026 (3 года 5 месяцев)
AppBar, Чернігів (Роздрібна торгівля)

Основні обов’язки:

* консультація клієнтів в Instagram Direct, Telegram та інших месенджерах;
* допомога у виборі техніки Apple та аксесуарів;
* оформлення замовлень;
* супровід клієнта від першого повідомлення до отримання товару;
* ведення ділового листування;
* робота із запереченнями;
* контроль оплат та відправлень;
* підтримка високого рівня клієнтського сервісу.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

* Продажі та консультації.
* Робота з Instagram Direct і Telegram.
* Грамотне письмове спілкування.
* Виявлення потреб клієнта.
* Робота із запереченнями.
* Оформлення замовлень.
* Впевнене користування ПК.
* Швидкий набір тексту.
* Багатозадачність.
* Робота в команді.

Образование

Національний Університет «Чернігівський Колегіум» імені Т.Г.Шевченка

Вчитель англ мови та зарубіжної літератури, Чернігів
Высшее, с 2018 по 2022 (4 года)

Знания и навыки

• Зосередженість
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Привітність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Уважність
• Адаптивність
• Чесність
• Старанність
• Дисциплінованість
• Висока працездатність
• Організованість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Продуктивність
• Наполегливість
• Саморозвиток
• Бажання вчитися і розвиватися
• Уміння слухати
• Самостійність
• Надійність
• Сумлінність
• Гарна памʼять
• Терплячість
• Комунікабельність

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Маю понад 3 роки досвіду роботи з клієнтами в онлайн-продажах. Спеціалізуюся на консультуванні покупців у Direct Instagram, Telegram та інших месенджерах. Вмію швидко визначати потреби клієнта, підбирати оптимальний товар, працювати із запереченнями та супроводжувати замовлення до його успішного завершення.

Відповідально ставлюся до роботи, швидко навчаюся, легко працюю в умовах великої кількості звернень та завжди орієнтуюся на якісний сервіс.