Ілона
Оператор чата
- Возраст:
- 22 года
- Город:
- Львов
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19342362/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Особисті дані
ПІБ Ілона Хоміць
Адреса електронної пошти [
Номер телефону [
Адреса Львів
Дата народження 22 червня 2004 р.
Стать Жіночий
Громадянство Українська
Сімейний стан Одружена
Освіта
вер 2025 Менеджмент
Львівська політехніка, Львів
Досвід роботи
серп 2021 - черв 2025 Менеджер по роботі з клієнтами
ZARA Polska, Краків
Консультування клієнтів щодо асортименту, розмірів, наявності товарів
та умов покупки.
Надання високоякісного сервісу відповідно до стандартів компанії.
Робота з поверненнями, обмінами та рекламаціями.
Вирішення звернень і конфліктних ситуацій, підтримка позитивного
досвіду клієнтів.
Робота з касою та оформлення покупок.
Контроль викладки товару, підтримання порядку в торговому залі.
Співпраця з командою для досягнення планових показників магазину.
Участь у прийманні товару, інвентаризаціях та підготовці магазину до
сезонних кампаній.
Дотримання корпоративних стандартів обслуговування та
мерчандайзингу.
Навички
Консультування клієнтів Вирішення конфліктів
Обслуговування клієнтів Командна робота
Управління продажами Грамотне письмове спілкування.
Відповідальність. Уміння працювати самостійно та віддалено.
Це резюме створено з Jobseeker.com.
Швидке навчання новим програмам та процесам.
Мови
Українська C1 Польська B2
Хобі
Фотографія Читання книг
Прослуховування музики і співи Розвиток
Написання текстів та ведення особистих нотаток Спорт і здоровий спосіб життя
Подорожі та знайомство з новими культурами
Курси
вер 2025 Сертифікований курс «Бровист» (Brow Artist).
Опанувала техніки моделювання, корекції та фарбування брів.
Навчилася підбирати форму брів відповідно до індивідуальних
особливостей обличчя.
Працювала з професійними матеріалами та інструментами.
Засвоїла правила гігієни, стерилізації та безпечного виконання
процедур.
Отримала практичний досвід роботи на моделях та навички професійної
комунікації з клієнтами.
Це резюме створено з Jobseeker.com.
Похожие кандидаты
-
Менеджер з листування
25000 грн, Львов -
Оператор call-центру
Львов, Удаленно -
Менеджер з листування
20000 грн, Львов -
Chat manager
Львов -
Спеціаліст чата
30000 грн, Львов, Удаленно -
Оператор чата
40000 грн, Львов