Яна

Яна Романівна Кіпа
Операційний менеджер

Маю досвід координації операційних процесів, організації роботи
команд, закупівель та взаємодії з постачальниками.

Люблю системний підхід, чітко організовані процеси та здорову
атмосферу в колективі. Шукаю позицію, де зможу застосувати свої
навички в цікавих проєктах та професійно зростати разом із
командою.

ДОСВІД РОБОТИ
36 років
Виробництво ювелірних виробів

Запоріжжя Заступник директора

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Координація виробничих процесів

Планування, розподіл завдань між працівниками

Контроль дотримання термінів виконання замовлень

Облік сировини, ведення звітності та контроль залишків

Забезпечення комунікації між керівництвом та працівниками
ОСВІТА
Онлайн магазин одягу

Cпеціаліст філолог — Власник, менеджер

кафедра іноземної мови та Повний цикл управління інтернет-магазином

літератури

Пошук, планування і закупівля товару

Запорізький Національний Організація міжнародної логістики та контроль поставок

Ведення товарного обліку й управління асортиментом

Університет Обробка замовлень та комунікація з клієнтами

Онлайн школа

Керівник відділу піару та просування

ДОДАТКОВА ОСВІТА Дизайнер, копірайтер

Курс "Комплексний Планування та координація роботи PR-відділу

інтернет-маркетинг" від Керування командою дизайнерів і копірайтерів

Організація рекламних кампаній, вебінарів та інформаційних
Genius Marketing проєктів

Аналіз ефективності кампаній та оптимізація процесів
Курс вебдизайну від агенції
Vintage Web Production Студія краси

Курс UX/UI дизайну на Старший адміністратор

платформі Genius Space Організація та контроль роботи студії

Координація роботи майстрів, адміністраторів

Контроль наявності витратних матеріалів

Ведення звітності та контроль касової дисципліни

Вирішення організаційних та адміністративних питань

Адаптація та навчання нових адміністраторів

Підтримка високого рівня сервісу та оперативне вирішення
конфліктних ситуацій

МОВА НАВИЧКИ
Українська (рідна)
Ключові навички Особисті якості
Англійська (B2)
Побудова та оптимізація робочих процесів
Системне мислення

Російська (вільно) Кросфункціональна координація
Організованість

Управління проєктами
Проактивність

Ведення звітності
Уважність до деталей

Організація міжнародної логістики
Відповідальність

Планування закупівель
Конструктивна комунікація

Систематизація процесів
Орієнтація на результат

Таблиці MS Exсel/Numbers, Google Sheets
Вміння працювати з
кількома процесами
одночасно