Олександр
Technical support specialist
- Рассматривает должности:
- Technical support specialist, Junior Project Manager, Збиральник дронів
- Возраст:
- 24 года
- Город проживания:
- Львов
- Готов работать:
- Львов, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19366737/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Lviv · [
[
RELEVANT EXPERIENCE
JUN 2025 - PRESENT
BILLING SUPPORT REPRESENTATIVE, SKELAR
● Managed Billing requests according to the company's ToS, and ensured
high-quality personalized assistance
● Coordinated technical issues via Jira to the relevant teams
● Suggested improvements for the company's billing procedures, and
overall course for the vision
● Covered copyright checking on a daily basis maintaining the
cybersecurity protocols
SEP 2024 - FEB 2025
RISK MANAGEMENT REPRESENTATIVE, NAMECHEAP
● Fraud screening of the ongoing charges in real time
● Chargebacks management
● KYC verification
● Money-laundering prevention
AUG 2022 – SEP 2024
CUSTOMER SUPPORT REPRESENTATIVE, NAMECHEAP
● Provided technical assistance for external clients;
● Primarily assisted with WordPress cloud-hosting; additionally, covered
CDN and other supportive apps for the main product;
● Actively worked with internal clients of the company;
● Improved internal procedures;
● Mentored new coworkers and provided immediate help per their
requests.
● Tech skills and tools used: Linux, WP-CLI, DNS, Stripe, Kibana, Graphana
JUNE 2020 - AUGUST 2020
Talent Sourcer
● Identified and engaged potential candidates.
EDUCATION
JUNE 2022 - BACHELOR OF ECONOMICS, IVAN FRANKO NATIONAL UNIVERSITY OF LVIV
Другие резюме этого кандидата
Рассматривает должности: Technical, Customer support specialist, Junior Project Manager
Львов, Удаленно
Высшее образование
- Billing specialist, SKELAR, 1 год 2 месяца
- Risk manager, Namecheap, 6 месяцев
Похожие кандидаты
-
Спеціаліст help desk
22000 грн, Удаленно -
Customer support specialist
30000 грн, Житомир, Удаленно -
Спеціаліст help desk
Удаленно -
Фахівець технічної підтримки
Удаленно -
Спеціаліст технічної підтримки
30000 грн, Удаленно -
Спеціаліст технічної підтримки
Одесса, Удаленно
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/19366737/