Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Файл

Зоя

Туристичний менеджер

Рассматривает должности:
Туристичний менеджер, Авіакасир
Возраст:
47 лет
Город:
Днепр

Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

Резюме
Особисті данні

Ім'я Зоя Томашевська 14.02.1979
Адреса пр.Яворницького,83 кв.69, 49000 Дніпро
Номер телефону [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Email [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Профіль
Менеджер з продажу авіаквитків / travel-менеджер з орієнтацією на клієнтський сервіс та результат. Вмію швидко
підбирати оптимальні маршрути, працювати з запитами різної складності та супроводжувати клієнта на всіх етапах
бронювання. Уважна до деталей, відповідальна, легко знаходжу спільну мову з людьми.
Досвід роботи
Менеджер з продажу авіа-квитків
Альфа Аеро Тур Сервіс, Дніпро
• Підбір авіарейсів (дати, напрямки, пересадки, авіакомпанії)
• Бронювання та оформлення авіаквитків у системах (Amadeus, Galileo, тощо)
• Розрахунок вартості квитків, тарифів, зборів, багажу
• Консультація клієнтів щодо правил перевезень, повернення, обміну квитків
• Зміни в бронюваннях (перенесення дати, рейсу, скасування)
• Оформлення документів (квитки, рахунки, ваучери)
• Робота з корпоративними клієнтами (договірні тарифи, звітність)
• Вирішення нестандартних ситуацій (затримки рейсів, овербукінг)
січ. 2005 - лют. 2022
Освіта і кваліфікації
Спеціаліст
Національна Металургійна Академія України, Дніпро
Теплофізика, автоматизація та екологія теплових агрегатів у металургії
черв. 1996 - черв. 2001
Інтереси
Подорожі і відкриття нових місць. Культурні події- люблю відвідувати театральні вистави. Читання (детективи, саморозвиток, психологія)
Навички
Microsoft Word – середній рівень
Microsoft Excel – середній рівень

Другие резюме этого кандидата

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: