Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19381086/

Опыт работы

Менеджер з продажу запасних частин

с 07.2021 по наст. время (5 лет)
SVAparts, Київ (Роздрібна торгівля)

Експертний підбір та продаж оригінальних запчастин (OEM) та якісних аналогів.
Повний супровід клієнтів: від первинного запиту до видачі замовлення та контролю оплати.
Оперативне вирішення складних і нестандартних запитів покупців.
Оптимізація умов закупівлі дефіцитних позицій для збереження високої маржинальності компанії.

Менеджер з продажу запасних частин

с 11.2019 по 03.2021 (1 год 5 месяцев)
AutoKings, Київ (Роздрібна торгівля)

Професійний підбір автозапчастин за VIN-кодами та спеціалізованими каталогами.
Консультування клієнтів щодо технічних характеристик, взаємозамінності та переваг різних брендів деталей.
Успішне вирішення конфліктних і рекламаційних ситуацій, збереження та підвищення лояльності клієнтів.

Менеджер з продажу

с 10.2018 по 10.2020 (2 года)
Kilometr, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Пошук, підбір та гуртовий продаж автозапчастин для комерційних клієнтів (СТО, магазини).
Наповнення сайту компанії актуальними позиціями, ведення та просування робочих сторінок у соціальних мережах (SMM).
Залучення нових клієнтів та розвиток довгострокових партнерських відносин на гуртовому ринку.

Образование

КНУКіМ

Дизайн і реклама, Київ
Высшее, с 2013 по 2017 (4 года)

Освіта у сфері дизайну та реклами — це інтеграція мистецької креативності, цифрових технологій та маркетингових стратегій

Знания и навыки

• ArchiCAD
• Vegas
• Vegas Pro
• Графические редакторы
• Малювання
• Чесність
• Адаптивність
• Користувач ПК
• Академічний малюнок
• Дисциплінованість
• Продуктивність
• Викладання
• Зосередженість
• Самостійність
• Саморозвиток
• Наполегливість
• Висока працездатність
• Здатність до навчання
• TecDoc

Знание языков

• Украинский — свободно
• Польский — начинающий
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Для мене немає фрази «це неможливо ». Спеціалізуюся на закупівлі та продажах автозапчастин будь-якої складності. Моя головна перевага — гнучкість у кризових ситуаціях. Коли виникає форс-мажор, я не шукаю винних, а миттєво знаходжу рішення, яке згладжує всі кути для клієнта, але утримує фінансову вигоду для моєї компанії. Будую довгострокові відносини, які приносять регулярний дохід, а не одноразові продажі.
Професійні навички:
- Експертний підбір: Глибоке знання ринку автозапчастин (оригінали, ліцензії, замінники). Робота з TecDoc, оригінальними програмами автовиробників (EPC/ETK), мікрофішами.
- Кризовий менеджмент: Врегулювання форс-мажорів та рекламацій з вигодою для компанії та утриманням клієнта.
- Маркетинг та IT: Створення рекламного та графічного контенту для автосфери, адміністрування сайтів, ведення та просування бренду у соцмережах.
- Програмне забезпечення: 1С:Підприємство, CRM-системи, Excel, робота з маркетплейсами та адмін-панелями сайтів