Helen
Sales manager
- Возраст:
- 34 года
- Город проживания:
- Другие страны
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19401189/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Phone: [
Email: [
Telegram: @helenyinusa
LinkedIn: [
Location: Jos, Plateau State, Nigeria
PROFESSIONAL SUMMARY
Dedicated Contact Center Operator and Customer Service Representative with over three years of experience in customer support, outbound sales, and relationship management. Proven ability to handle 400+ outbound calls daily, achieving an 80% lead-to-sales conversion rate and a 90% redemption rate while consistently meeting KPIs. Bilingual in English and French, with experience supporting customers across African markets using CRM systems and delivering excellent customer experiences.
CORE SKILLS
Customer Service • Contact Center Operations • CRM Systems • Outbound & Inbound Calls • Lead Generation • Complaint Resolution • Sales Conversion • Customer Retention • Data Entry • Microsoft Office • Communication • Problem Solving
PROFESSIONAL EXPERIENCE
Contact Center Operator / Customer Care Representative
Synergy Global Workforce Solutions Limited | 2024 – Present
Handle 400+ outbound calls daily, converting 80% of leads into sales and maintaining a 90% redemption rate. Resolve customer inquiries and complaints, process orders, update CRM records, and provide bilingual support to clients across French-speaking African countries. Consistently exceed performance targets while building strong customer relationships through effective communication and problem-solving.
EDUCATION
Bachelor of Arts (B.A.) in French
LANGUAGES
English • French • Hausa • Igala • Idoma
References: Available upon request.
Другие резюме этого кандидата
Удаленно
Высшее образование · Полная занятость
- Customer support representative, Synergy Global Workforce Solution limited, 3 года 7 месяцев
Похожие кандидаты
-
Менеджер з продажу
Удаленно -
Менеджер интернет-магазина
Удаленно, Черкассы -
Менеджер з продажу
Удаленно, Одесса, Покровск -
Менеджер з продажу
40000 грн, Удаленно -
Менеджер з продажу
80000 грн, Удаленно -
Менеджер з продажу
Удаленно, Белая Церковь
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/19401189/