Личные данные скрыты

Юлія Віріщагіна, Support Manager
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)|LinkedIn|@yulia_virischagina
Україна, Харківська область

Summary

Я, маю відмінні знання української мови (усно та письмово) та англійської (B2)
орієнтована на результат. Готова розібратися в проблемі чи питанні клієнта та
допомогти в її швидкому та якісному вирішенні. Маю знання ПК на високому рівні і бажання
розвиватися в сфері електронної комерції та IT-технологій. Відповідальна, уважна та
готова постійно навчатись. Маю досвід у аналізі вимог, створенні документації,
налаштуванні та впровадженні функціоналу, а також у підготовці користувачів до роботи.

Work Experience

Червень 2024 Pet Project for Business Analysis Portfolio_BA.pdf

Лист 2024 - TOP IZ DATO, Бізнес аналітик на стартапі
Січ 2025 Аналіз, відслідковування ринку конкурентів, структурування даних в Excel,
створення і ведення документації, розробка прототипів, пошук
бізнес-акселераторів та подача заявок до них
Трав 2025 - Progresia, Консультант Microsoft Dynamics 365,
Січ 2026 Впровадження Microsoft Dynamics 365, опис і моделювання бізнес-процесів клієнта
за допомогою BPMN, розробка інструкцій та документації, тестування, аналіз
бізнес-процесів та вимог клієнта, налаштування CRM системи

Skills

BPMN Документація Створення текстових інструкцій Trello Figma Google Sheet
Робота з великим обсягом даних Excel Вимоги Draw.io SQL Word Робота у команді

Education

2015-2019 Ступінь бакалавра, Харківський національний економічний
університет імені Семена Кузнеця
Управління персоналом та економіка праці

2019-2020 Ступінь магістра, Харківський національний економічний
університет імені Семена Кузнеця
Публічне управління та адміністрування

Language

Англійська - B2 Українська - носій мови

Course

Червень 2024 Business Analysis Fundamentals, Coursera
Практичний курс Fundamental of Business Analysis

Community involvment

ENGin Спілкування з волонтерами з інших країн для зміцнення культурних
зв'язків та покращення навичок англійської мови.