Олена

• Стецюк Олена Миколаївна

• Загальний стаж років. 28 років

(повна занятість).

Тел. [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
• -mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
ІНФОРМАЦІЯ ПРО СЕБЕ

Рік та місце народження: 18.03.1973 р.
С.Новопетрівка Снігурівського р-н Миколаївської обл.
ОСВІТА

01.09.1990-26.06.1992 р.р. Харківський обліково-кредитний технікум
(бухгалтер, денна форма навчання).
Підвищення кваліфікації
……………….за напрямом "Основи психології та етики обслуговування відвідувачів у сфері послуг"

ДОСВІД РОБОТИ

Акціонерний банк «Південний» (м. Миколаїв)

12.2017 – 01.2019 | Завідувач каси регіонального відділення

07.2005 – 12.2017 | Старший касир регіонального відділення.

Функціональні обов’язки:

• Проведення валютно-обмінних операцій, прийом комунальних та інших платежів,

• перевірка правильності оформлення розрахункових документів.

• Здійснення валютного контролю при роботі з міжнародними платіжними системами

• (перекази клієнтів).

• Оперативне вирішення поточних питань клієнтів та консультування щодо нових

• продуктів і послуг банку.

• Суворе дотримання інструкцій НБУ та внутрішніх нормативних стандартів установи
•
АТ «Ощадбанк» (м. Миколаїв)

02.2003 – 07.2004 | Старший бухгалтер-контролер операційного відділу Обласного

управління

08.1992 – 09.2002 | Контролер-касир операційної частини центрального відділення

• Забезпечення проведення банківських операцій, обробка первинної документації та

• ведення взаєморозрахунків з контрагентами.

• Прийом, видача, облік та безпечне зберігання грошових коштів і цінностей у сховищі

• відповідно до діючих інструкцій.

• Проведення інкасації та оформлення операцій із повернення коштів клієнтам.

Успішний досвід:

• Координація роботи, підвищення показників відділення;
• Проведення роботи по залученню на комплексне обслуговування клієнтів роздрібного бізнесу;
• Виконання встановлених планових показників;
• Здійснення операцій міжнародних грошових переказів в системах;
• Здійснення валютно-обмінних операцій з іноземною валютою;
• Обслуговування клієнтів по всьому спектру діючих банківських касових операцій і продуктів;

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Організаторські здібності, висока працездатність, стресостійкість , уважність до деталей, хороші аналітичні навички та вміння працювати в команді, комунікабельність, цілеспрямованість, відповідальність, чесність, клієнтоорієнтованість.

Гарні знання:

Нормативно-правових актів НБУ, чинного законодавства України, яке регламентує банківські операції з клієнтами в національній та іноземній валютах.