Світлана

Оператор контакт-центра

Занятость:: Полная занятость, неполная занятость.
Возраст:: 37 лет
Город:: Ивано-Франковск

Контактная информация

Соискатель указал эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1945518

Опыт работы

Менеджер відділу онлайн-продажів

с 06.2022 по 01.2023 (7 месяцев)
Ritm2, Івано-Франківськ (Нерухомість)

Вхідна та вихідна лінія по оренді нерухомості. Робота з CRM.

Фахівець відділу телемаркетингу, оператор контакт-центру

с 01.2022 по 05.2022 (4 месяца)
АТ "Ідея Банк", Івано-Франківськ (Фінанси, банки, страхування)

Відділ кредитування.

Образование

ПНУ ім. В. Стефаника

Туризм, Івано-Франківськ
Высшее, с 2003 по 2009 (6 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Українсько-канадський бізнес-центру МБЕРІФ

2008 р.,успішно закінчила два курси навчання розмовної англійської мови

Знания и навыки

MS Excel MS Office Користувач Internet Windows

Знание языков

Украинский — свободно
Русский — свободно
Английский — средний

Дополнительная информация

РЕЗЮМЕ
Полатайко Світлана Юріївна
м. Івано-Франківськ
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
e-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Дата народження: 26.02.1986 р.

МЕТА Використовувати свої знання і навики у практичній діяльності
ОСВІТА
• У 2003 році закінчила загальноосвітню школу І-ІІІ ступенів № 18 м. Івано-Франківська.
• 2000 р. успішно закінчила музичну школу № 1 м. Івано-Франківська з фаху «Фортепіано».
• У 2008 р. закінчила Державний вищий навчальний заклад «Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника» і отримала базову вищу освіту за напрямом підготовки «Туризм» та здобула кваліфікацію бакалавра з туризму.
• У 2008 р. успішно закінчила два курси навчання розмовної англійської мови Українсько-канадського бізнес-центру МБЕРІФ.
• У 2009 році завершила навчання у ПНУ ім. В. Стефаника і отримала повну вищу освіту за напрямом підготовки «Туризм» та здобула кваліфікацію фахівця з туризму.

ТРУДОВА ДІЯЛЬНІСТЬ
- АТ Ідея Банк на посаді фахівця відділу телемаркетингу, оператор кол-центру відділ кредитування.
- Компанія нерухомості Ritm2, менеджер відділу онлайн-продажів.

ГРОМАДСЬКА ДІЯЛЬНІСТЬ
- Брала активну участь у проведенні виборчої компанії 2005 року як співорганізатор.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
- Характер спокійний, урівноважений, але свої погляди відстоюю аргументовано.
• Доброзичлива, комунікабельна, вмію аналізувати та логічно мислити.
• Послідовна в роботі, відповідальна, виконавча, акуратна, здатна
зосереджуватись, терпляча.
• Притаманні організаторські здібності, але на практиці проявляю себе скоріше як спів-
організатор, порадник.

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ
• Знання мов:
• Рідна мова – українська.
• Англійської - Pre Intermediate
• Російською спілкуюсь вільно.
• Практичний досвід роботи з комп’ютером. На рівні досвідченого користувача володію
Windows, MS Office, Internet.
• Права водія категорії «В».
• Можливі відрядження.

СІМЕЙНИЙ СТАН
• Заміжня.

ІНШЕ
• Хобі – музика, подорожі, інтер'єр.