Дар'я

Дарья Черниш

Працювала в 5 компаніях 7 років 9 місяців
Торгівля роздрібна / Retail

Адміністратор магазинів білизни
Anabel Arto Торгівля роздрібна / Retail
06.2023 - 07.2026

повне операційне управління двома магазинами;організація ефективної роботи персоналу;навчання нових працівників та підвищення кваліфікації
діючої команди;проведення адаптації співробітників;створення навчальних матеріалів, тестувань та внутрішніх стандартів роботи;особисте
наставництво та навчання технікам продажів;контроль виконання планових показників;аналіз ключових KPI (товарообіг, конверсія, середній чек,
комплексність покупки);впровадження заходів для збільшення продажів;формування асортименту магазинів;замовлення товару та планування
поставок;підбір торгових марок відповідно до попиту клієнтів;контроль товарних залишків та обіговості товару;оформлення торгового залу та
вітрин відповідно до стандартів компанії;контроль касової дисципліни;ведення внутрішньої документації;вирішення конфліктних ситуацій із
клієнтами;контроль якості обслуговування;участь у відкритті нових колекцій та проведенні промоактивностей;аналіз результатів роботи магазинів
та підготовка пропозицій щодо покращення їх ефективності;взаємодія з керівництвом компанії щодо розвитку магазинів та виконання бізнес-
показників.

Продавець-консультант
Магазин білизни Ajour Торгівля роздрібна / Retail

09.2022 - 06.2023

професійне консультування клієнтів;підбір товару відповідно до потреб покупця;виконання особистих планів продажів;робота з постійними
клієнтами;робота в програмі 1С;приймання, переміщення та повернення товару;викладка продукції;контроль актуальності цінників;підтримання
стандартів мерчандайзингу;участь у проведенні інвентаризацій.

Адміністратор магазину
Магазин білизни Anabel Arto Торгівля роздрібна / Retail

06.2020 - 09.2022

? організація роботи магазину;? виконання планів продажів;? підвищення основних комерційних показників;? навчання нових співробітників;?
підвищення кваліфікації персоналу;? розробка тестувань та навчальних програм;? особисте навчання технікам продажів;? індивідуальна робота з
VIP-клієнтами;? оформлення торгового залу та вітрин;? відкриття магазину після оновлення;? контроль дотримання корпоративних стандартів.

Директор мережі магазинів
Магазин білизни Ajour Торгівля роздрібна / Retail
12.2019 - 06.2020

? управління двома магазинами;? організація роботи персоналу;? підбір, адаптація та навчання співробітників;? постановка завдань та контроль їх
виконання;? мотивація команди на досягнення результатів;? виконання планових показників;? збільшення продажів;? аналіз KPI магазинів;?
контроль товарних залишків;? ведення документації;? взаємодія з центральним офісом;? оформлення торгових залів та вітрин;? організація
партнерських програм;? контроль стандартів сервісу;? вирішення адміністративних та операційних питань.

Продавець консультант
Магазин білизни Ajour Торгівля роздрібна / Retail
11.2018 - 12.2019

? професійне консультування покупців;? активні продажі;? індивідуальний підбір білизни;? робота в програмі 1С;? приймання та повернення
товару;? викладка товару;? контроль цінників;? підтримання порядку в торговому залі;? участь в інвентаризаціях.

Навчалась в 1 закладі

Харківський національний університет внутрішніх справ
Правознавство

2019
Курси, тренінги, сертифікати

Курс із SMM, контент-маркетингу та просування в соціальних мережах
2025

• Курс мобільної фото- та відеозйомки
2024