Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19510014/

Опыт работы

Рієлтор

с 04.2026 по наст. время (4 месяца)
X-Estate, сучасне агентство нерухомості, Львів (Нерухомість)

Обробка вхідного трафіку та консультування: швидка первинна обробка запитів, ведення діалогу в месенджерах та по телефону, надання вичерпної
інформації про об'єкти.Виявлення потреб та кваліфікація лідів: глибокий аналіз запиту клієнта (бюджет, критерії, терміновість) та підбір
оптимальних рішень.Робота з запереченнями та супровід до угоди: відпрацювання сумнівів клієнта, м'яке "дотискання" до цільової дії (запис на
показ / укладання угоди).Утримання та повторна залученість: робота з "думаючими" та "сумнівними" лідами, підтримка контакту та повернення їх у
вирву продажів.Модерація та адміністрування бази: ведення обліку об'єктів/заявок, актуалізація даних у CRM/базі, контроль контенту та карток
об'єктів.

Образование

Національний Університет "Львівська Політехніка"

Журналістика, Львів
Неоконченное высшее, с 2025 по 2029 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Наполегливість
• Зосередженість
• Саморозвиток
• Бажання вчитися і розвиватися
• Самостійність
• Самомотивація
• Відповідальність

Знание языков

Английский — начинающий

Дополнительная информация

Високий рівень емпатії та гнучкість у спілкуванні: легко підлаштовуюся під стиль комунікації клієнта (від офіційно-ділового до дружнього), Швидкість
мислення та орієнтація на результат: швидко формулюю точні відповіді, орієнтуюся не просто на «надати довідку», а на переведення діалогу на
наступний етап вирви (запис, бронювання, оплата).Стресостійкість та емоційний самоконтроль: спокійно та конструктивно реагую на негатив, «важких»
клієнтів чи відмови; вмію переводити конфліктні ситуації в позитивне рішення..Клієнтоорієнтованість: щиро намагаюся вирішити запит людини, а не
"впарити"; це будує довіру та підвищує конверсію в продаж.Дисциплінованість та самоорганізованість: вмію ефективно планувати робочий день,
дотримуватися таймінгу відповідей та працювати без постійного контролю з боку керівництва