Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19515861/

Опыт работы

Продавець-консультант

с 04.2025 по 07.2025 (4 месяца)
Ювелірний магазин «Роза», Ізюм (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо вибору ювелірних виробів з урахуванням їхніх потреб та побажань.
Продаж ювелірних прикрас і супровід клієнта на всіх етапах покупки.
Надання професійної інформації про особливості дорогоцінних металів, сплавів, дорогоцінного та напівдорогоцінного каміння, їхні характеристики та властивості.
Знання типів, класифікації та асортименту ювелірних виробів, допомога у підборі прикрас для різних подій і подарунків.
Робота з касовим апаратом, проведення розрахункових операцій та оформлення продажів.
Викладка товару, підтримання привабливого вигляду торгового залу та контроль наявності асортименту.
Дотримання високих стандартів клієнтського сервісу та побудова довірливих відносин із покупцями.

Менеджер з продажу

с 01.2023 по 03.2023 (3 месяца)
Womens Compass School, Дистанційно (Освіта, наука)

Консультування потенційних клієнтів у телефонному режимі та через онлайн-чати щодо навчальних програм школи.
Виявлення потреб клієнтів, презентація курсів та допомога у виборі найбільш відповідної програми навчання.
Супровід клієнтів на всіх етапах продажу: від першого звернення до оформлення покупки.
Робота із запереченнями та побудова довірливої комунікації з клієнтами.
Ведення клієнтської бази, заповнення та актуалізація таблиць і внутрішньої звітності.
Робота з CRM-системою та іншими онлайн-інструментами для обробки заявок.

Образование

Харківська державна академія дизайну і мистецтв

Факультет дизайну середовища, спеціальність «Дизайн одягу», Харків
Высшее, с 2021 по 2025 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Уважність
• Дисциплінованість

Знание языков

Английский — начинающий