Тетяна

ТЕТЯНА

Місто: Харків

БАЖАНА ПОСАДА

Оператор чату | Менеджер з обробки замовлень | Оператор служби підтримки |
Менеджер інтернет-магазину

Бажаний формат роботи: тільки віддалена робота.

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Маю понад 10 років досвіду роботи у сфері торгівлі та обслуговування клієнтів. Вмію
працювати з людьми, консультувати покупців, оформлювати заявки, вести
документацію та працювати з обліковими програмами.

Відповідальна, уважна до деталей, швидко навчаюся новому та легко освоюю сучасні
програми. Вмію організовувати свою роботу, працювати самостійно та відповідально
виконувати поставлені завдання.

Шукаю віддалену роботу, де зможу застосувати свій досвід спілкування з клієнтами,
навички роботи з ПК та бажання розвиватися у новому напрямку.

ДОСВІД РОБОТИ

Продавець-консультант

ТОВ «Агромол» — 4 роки

Загальний досвід роботи у сфері торгівлі — понад 10 років.

Основні обов'язки:

- консультація клієнтів та допомога у виборі товару;
- оформлення заявок на товар за встановленою формою;
- робота з касовим апаратом;
- робота з POS-терміналом;
- ведення первинної документації;
- прийом, викладка та облік товару;
- контроль залишків та термінів придатності;
- робота з програмою товарного обліку;
- участь в інвентаризаціях;
- підтримання високого рівня обслуговування клієнтів.

ОСВІТА

Харківський гідрометеорологічний технікум
Закінчила у 2008 році.

Харківський національний автомобільно-дорожній університет (ХНАДУ / ХАДІ)
Незакінчена вища освіта (2008–2011).

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

- впевнений користувач ПК;
- Microsoft Word;
- Microsoft Excel;
- електронна пошта;
- робота з касовим апаратом та POS-терміналом;
- оформлення заявок;
- робота з документацією;
- грамотне письмове та усне спілкування;
- швидке освоєння нових програм і сервісів;
- уважність до деталей;
- самоорганізація;
- відповідальність.

МОВИ

- Українська — вільно.
- Російська — вільно.
- Англійська — початковий рівень (A1).

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Відповідальна, комунікабельна, доброзичлива, дисциплінована, уважна, стресостійка.
Швидко навчаюся, легко адаптуюся до нових умов роботи та відповідально ставлюся
до поставлених завдань.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

- Розглядаю тільки віддалену зайнятість.
- Готова швидко освоїти CRM-системи, корпоративні месенджери та внутрішні
програми компанії.
- Відкрита до навчання та професійного розвитку.