Катерина

Кравцова Катерина

Київ
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)


Бізнес-тренер, сертифікований ICF Coach та HR-фахівець із понад 6-річним
досвідом у сфері навчання, розвитку персоналу, рекрутингу та адаптації
команд.

Маю практичний досвід проведення тренінгів, навчання та адаптації
персоналу, проведення коуч-сесій і публічних виступів. Поєдную коучинговий
підхід із практичним досвідом роботи, що дозволяє ефективно працювати з
командами, мотивувати людей до розвитку та допомагати їм розкривати
свій потенціал.

Легко знаходжу спільну мову з людьми, вмію працювати з групами,
створювати довірливу атмосферу під час навчання та орієнтуюся на
практичний результат.
Ключові компетенції:

- Навчання та розвиток персоналу

- Адаптація нових співробітників

- Оцінювання знань і навичок

- Публічні виступи

- Коучингові інструменти

- Емоційний інтелект

- Мотивація команд

- Комунікація та робота з аудиторією

Досвід роботи:

Коуч ICF 2022 - 2026

● понад 250 годин індивідуальних коуч-сесій;
● індивідуальний супровід клієнтів;
● проведення групових коучингових зустрічей;
● автор коуч-танцювальної програми для жінок;
● виступи на онлайн та офлайн-заходах;
● розвиток навичок комунікації, емоційного інтелекту та особистої
ефективності.

HR-рекрутер 2021 - 2025 (ТОВ «Жовте Море»)

● повний цикл рекрутингу;
● пошук та відбір кандидатів;
● проведення телефонних і первинних співбесід;
● формування кадрового резерву;
● адаптація нових співробітників;
● ведення HR-звітності.

Менеджер відділу адаптації 2023 рік ( МатцеПросто онлайн-школа)

● проведення навчання адміністраторів;
● оцінювання знань і результатів навчання;
● супровід процесу адаптації нових співробітників;
● контроль проходження навчання;
● формування звітності.
Куратор 2023 рік ( WPG Coaching Mastery Academy)

● підтримка та мотивація учасників навчання;
● проведення коуч-сесій;
● перевірка практичних завдань;
● супровід учасників протягом навчального процесу.

Власниця Coaching Coffee&Bar 2022

● відкриття закладу з нуля;
● пошук та адаптація персоналу;
● управління операційною діяльністю;
● ведення товарообігу;
● комунікація з гостями;
● переговори та укладання договорів із постачальниками;
● вирішення конфліктних ситуацій.

Помічник керівника 2019 - 2020 (DS Consult)

● ведення переговорів із клієнтами;
● організація робочого календаря керівника;
● підготовка документації;
● контроль оплат;
● організація форумів та бізнес-заходів.

HR-менеджер / Рекрутер 2018 - 2019 (GastroFamily)

● пошук і залучення кандидатів;
● проведення співбесід;
● робота з джерелами пошуку персоналу;
● формування кадрового резерву;
● ведення HR-звітності;
● виконання завдань HR-директора.

Освіта:

● 2018-2020 НАУ Магістр “Адміністративний менеджмент”
● 2014-2018 НАУ Бакалавр “Туризм, гостино- ресторана сфера”

Додаткова освіта:

● 2026 Курси зі створення AI-фото та AI-відеоконтенту для бізнесу та
брендів.
 ● 2021-2022 Professional Coach ACTP ICF “WPG Coaching Mastery
Academy”
● 2022 Metaphors in coaching “WPG Coaching Mastery Academy”
● 2022 Емоційний Інтелект “Живе Діло”

Навички:

● Проведення тренінгів і навчання персоналу.
● Коучинг відповідно до стандартів ICF.
● Адаптація та супровід нових співробітників.
● Рекрутинг і проведення співбесід.
● Публічні виступи та робота з аудиторією.
● Застосування інструментів емоційного інтелекту.
● Робота з Google Workspace.
● Створення візуального контенту в Canva.
● Використання ChatGPT у робочих процесах.
● Робота з AI-інструментами для створення фото- та відеоконтенту.

Особисті якості:

● Високий рівень комунікації та емпатії.
● Відповідальність і системність.
● Організаторські здібності.
● Креативне мислення.
● Вміння працювати з групами.
● Орієнтація на результат.
● Швидке навчання та відкритість до нового.
● Позитивне мислення та проактивність.