Денис

Денис Вихрист
Інженер з AI-автоматизації
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») | [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») | t.me/DenisDv10
Портфоліо | LinkedIn | Львів, Україна

ПРОФІЛЬ
Проєктую та будую наскрізні системи AI-автоматизації на n8n, які замінюють ручну роботу у продажах, підтримці та
звітності. Мої проєкти поєднують voice AI-агентів, RAG (Retrieval-Augmented Generation), автоматизацію CRM та
аналітику на базі LLM — скорочуючи час реакції з годин до хвилин і даючи командам змогу масштабуватися без
додаткового найму. Працюю на повному циклі: prompt engineering, інтеграція API та webhooks, векторний пошук,
структуровані відповіді (JSON), ручний дебаг.

ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ
AI-автоматизація процесів, prompt engineering, інтеграція LLM, RAG, векторний пошук та embeddings, AI-агенти, voice
AI-агенти, автоматизація CRM, інтеграція API та webhooks, структуровані відповіді (JSON), human-in-the-loop дизайн,
аналіз бізнес-процесів, обробка помилок і дебаг, обробка та нормалізація даних.

ІНСТРУМЕНТИ
n8n (self-hosted, Docker), Anthropic Claude, OpenAI / ChatGPT, Google Gemini, Qdrant (векторна БД), Zoho CRM, Google
Sheets, Google Docs, Gmail, Telegram Bot API, Happ.tools (Voice AI), Klaviyo, PostgreSQL, REST API, Webhooks.

ПРОЄКТИ
GrowthLab — AI Sales Ecosystem (Voice-агент + CRM + Аналітика)
Інструменти: n8n, Happ.tools, Zoho CRM, Anthropic Claude, Google Sheets, Telegram Bot API
• Побудував наскрізний sales-конвеєр із 6 пов'язаних workflow: веблід, AI voice-дзвінок, кваліфікація BANT (Budget,
Authority, Need, Timeline), CRM, щоденний аналіз і тижневий CEO-звіт.
• Інтегрував voice AI-агента, який телефонує кожному ліду протягом 2 хвилин і автоматично заповнює CRM AI-
скорингом та контекстом розмови.
• Результат: час реакції скорочено з 2–4 годин до ~2 хвилин; 100% стандартизований скоринг лідів без ручного
вводу.
ScoreUp — AI Customer Care System
Інструменти: n8n, Anthropic Claude, Google Sheets, Telegram Bot API
• Автоматизував підтримку EdTech: AI-маршрутизація тікетів (P1–P4), перевірка SLA кожні 5 хвилин і 3-рівнева
ескалація в Telegram.
• Додав 100% AI-моніторинг якості дзвінків і аналітичного агента з природномовними запитами для власника.
• Результат: час реакції на критичні звернення скорочено з 11 годин до 15 хвилин; система обробляє 700–1500
звернень на місяць без додаткового найму.
Deal Health Score + CEO-звіт
Інструменти: n8n, Anthropic Claude, Zoho CRM, Google Sheets, Telegram Bot API
• Побудував AI-систему, що щодня оцінює кожну угоду за 10+ параметрами ризику й записує результати в Google
Sheets.
• Додав щотижневе виявлення аномалій з алертами менеджерам у Telegram і автоматичний тижневий CEO-
прогноз зі структурованою відповіддю.
• Результат: ризикові угоди спливають автоматично; CEO отримує тижневий прогноз пайплайну без ручної
звітності.

ДОСВІД РОБОТИ
Співзасновник, тімлід і ментор — F4 Capital 09/2022 – 04/2025
• Керував і менторив розподілену команду 100+ учасників, відповідаючи за їхній розвиток і щоденну ефективність.
• Побудував і постійно вдосконалював систему онбордингу та навчання для нових і досвідчених учасників
команди.
• Досягнення: стандартизував програму навчання, завдяки чому нові учасники швидше виходили на самостійну
ефективність у команді 100+ осіб.
ОСВІТА
IT School GoIT — AI Automator 12/2025 – 06/2026
Львівське вище професійне училище інформаційних та комп'ютерних технологій 09/2020 – 01/2022
Оператор з обробки інформації та програмного забезпечення

МОВИ
Англійська — середній рівень (Intermediate) · Українська — рідна