Мирослава

МИРОСЛАВА РОМАНЕНКО
Касир / Продавець-консультант

Місто: м. Полтава Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Зв'язок: Telegram, Viber, WhatsApp

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Уважна, чесна та енергійна фахівчиня з досвідом роботи у сфері роздрібної торгівлі та
обслуговування покупців. Маю практичні навички роботи з касовою дисципліною, розрахунку
покупців, викладки товару та контролю цінників. Відрізняюся високою стресостійкістю, уважністю
при роботі з готівкою, ввічливістю та вмінням легко знаходити спільну мову з клієнтами.

ДОСВІД РОБОТИ

Продавець-консультант / Касир 05.2025 – 12.2025 (8 міс.)

Мережа магазинів «Аврора» (Роздрібна торгівля)

• Обслуговування на касі: здійснення готівкового та безготівкового розрахунку покупців,
дотримання касової дисципліни, робота з сканером штрихкодів та терміналом.
• Робота в торговому залі: передпродажна підготовка та мерчандайзинг (викладка товару
відповідно до планограми та стандартів мережі).
• Контроль актуальності цін: регулярна перевірка та своєчасна заміна цінників у торговому
залі.
• Робота з покупцями: ввічливе консультування щодо асортименту, допомога у виборі товарів,
розв'язання дрібних конфліктних ситуацій.
• Інвентаризація та облік: участь у проведення планових перебліків товару та підтримка
чистоти на робочому місці.

Фахівець з обслуговування відвідувачів / Бібліотекар 03.2025 – 05.2025 (3 міс.)

Полтавська обласна бібліотека для юнацтва ім. Олеся Гончара

• Комунікація з клієнтами: прийом відвідувачів, надання консультацій, ведення обліку
відвідуваності.
• Організаційні завдання: проведення інтерактивних заходів, підтримка порядку в залі,
ведення сторінок у соціальних мережах (Instagram/Facebook).

ОСВІТА

Полтавський національний педагогічний університет імені Володимира Короленка
Спеціальність: Культурологія (Освітній ступінь: Магістр)
2020 – 2025 рр. (5 років)
НАВИЧКИ ТА ВМІННЯ

Професійні навички (Hard Skills) Особисті якості (Soft Skills)

Касова дисципліна Уважність та чесність Стресостійкість

Розрахунок покупців (готівка/картка) Пунктуальність Доброзичливість

Контроль та зміна цінників Дисциплінованість Швидке навчання

Викладка товару (мерчандайзинг) Неконфліктність

Участь в інвентаризації

Робота з оргтехнікою та ПК

Англійська: початковий