Людмила
Менеджер по роботі з клієнтами
- Рассматривает должности:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Менеджер інтернет-магазину, Менеджер з нерухомості, Оператор з прийому замовлень, Керуючий магазином, Адміністратор торгового залу, Сервіс-менеджер, Менеджер з постачання, Менеджер роботи з клієнтами
- Возраст:
- 46 лет
- Город:
- Тернополь
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19598028/
Опыт работы
Менеджер організацій
с 01.2013 по 02.2022
(9 лет 2 месяца)
Приватне підприємство, Покровськ (Роздрібна торгівля)
Організація робочого процесу та координування виконання завдань, що підвищило результативність і допомогло вивести компанію на нові позиціі. Широкий діапазон відповідальності за більшу частину процесів організацій.
Мої прямі обов'язки:
- планування робочого дня;
- організація зустрічей з поточними та майбутніми клієнтами;
- мотивація персоналу на досягнення поставлених завдань ;
- досвід роботи із системи електронного документообігу;
- підготовка звітів продажів;
- координація реалізації проектів у сфері послуг із забезпеченням дотримання термінів.
Адміністратор
с 01.2012 по 02.2013
(1 год 2 месяца)
Ювелірна компанія Злата, Покровськ (Роздрібна торгівля)
Адміністратор у філії великої ювелірної компанії Злата. Це велика мережа магазинів, розташованих по всій країні, що займалися продажем ювелірних прикрас, виготовлених,зокрема українськими виробниками.
Мої прямі обов'язки:
- організація робочого процесу;
- робота з документами товарообігу;
- прямий діалог з клієнтами;
- допомога у вирішенні конфліктних ситуацій;
- організації робочого процесу приймання та видачі замовлень клієнтам;
- проведення навчання нових співробітників стандартам обслуговування, що підвищило загальну ефективність;
- контроль за виконанням адміністративних процедур, що дозволило уникнути помилок у звітності.
Регіональний менеджер
с 04.2010 по 05.2012
(2 года 2 месяца)
Фінансова компанія Глобус, Покровськ (Фінанси, банки, страхування)
Пошук нових можливостей для розширення фінансової підтримки клієнтів. Широкий діапазон відповідальності як перед клієнтами, так і перед компанією.
Організація робочого процесу для досягнення нових цілей. Важливими аспектами були пошук нових клієнтів, розробка нових пропозицій та отримання результату.
Розробка та впровадження стратегії розвитку регіону, що забезпечило зростання доходів. Забезпечення виконання плану продажів, розширення клієнтської бази в регіоні.
Образование
Донецький національний технічний університет
Менеджмент організацій, Донецьк
Высшее, с 1998 по 2003 (5 лет)
Закінчила у 2003 році Донецький національний технічний університет і отримала повну вищу освіту за спеціальністю " Менеджмент організацій" та здобула кваліфікацію економіста - менеджера.
Знания и навыки
- Уміння організувати свій робочий день
- Організація зустрічі з поточними та майбутніми клієнтами
- Розробка мотиваційних профілів
- Складання комерційних пропозицій
- Координація реалізації проекту у сфері послуг
Похожие кандидаты
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Тернополь, Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Тернополь -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 грн, Тернополь, Удаленно -
Менеджер роботи з клієнтами
Тернополь, Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
35000 грн, Тернополь