Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19598229/

Опыт работы

HR-менеджер

с 01.2024 по 05.2026 (2 года 5 месяцев)
NDA, Київ (Пошук персоналу, HR)

• Пошук та підбір персоналу відповідно до потреб компанії
• Проведення співбесід та оцінка кандидатів
• Підготовка та обробка необхідних документів
• Ведення облікової документації
• Взаємодія з іншими відділами компанії
• Розв'язання конфліктних ситуацій

Менеджер з продажу

с 07.2023 по 07.2023 (меньше месяца)
NDA, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Обробка вхідних (гарячих) та активний пошук і опрацювання холодних лідів.
- Консультування клієнтів щодо продуктів і послуг компанії.
- Повний супровід клієнтів на всіх етапах продажу — від першого контакту до завершення угоди.
- Допомога клієнтам з оформленням та проведенням оплати.
- Ведення клієнтської бази в CRM-системі: оновлення статусів, внесення коментарів та актуалізація інформації.
- Підтримка комунікації з клієнтами через телефон, месенджери та електронну пошту.
- Контроль виконання домовленостей і своєчасне опрацювання запитів клієнтів.
- Побудова довгострокових відносин із клієнтами та підтримання високого рівня сервісу.
- Виконання індивідуальних планів продажів і досягнення встановлених KPI.
- Робота із запереченнями та підбір оптимальних рішень відповідно до потреб клієнтів.
* B2C.
* Телефонні продажі.
* Холодні та гарячі дзвінки.

Менеджер з продажу

с 01.2023 по 07.2023 (7 месяцев)
NDA, Київ (Фінанси, банки, страхування)

* Обробка вхідних (гарячих) та активний пошук і опрацювання холодних лідів.
* Консультування клієнтів щодо продуктів і послуг компанії.
* Повний супровід клієнтів на всіх етапах продажу — від першого контакту до завершення угоди.
* Допомога клієнтам з оформленням та проведенням оплати.
* Ведення клієнтської бази в CRM-системі: оновлення статусів, внесення коментарів та актуалізація інформації.
* Підтримка комунікації з клієнтами через телефон, месенджери та електронну пошту.
* Контроль виконання домовленостей і своєчасне опрацювання запитів клієнтів.
* Побудова довгострокових відносин із клієнтами та підтримання високого рівня сервісу.
* Виконання індивідуальних планів продажів і досягнення встановлених KPI.
* Робота із запереченнями та підбір оптимальних рішень відповідно до потреб клієнтів.
* Досягав хороших результатів та позитивних відгуків з боку керівництва.
* B2C.
* Телефонні продажі.
* Холодні та гарячі дзвінки.

Образование

НТУ

Спеціальність: автомобільний транспорт, Київ
Неоконченное высшее, с 2020 по 2024 (4 года)

Знание языков

Английский — начинающий