Сервис поиска работы №1 в Украине
Максим
Чат-менеджер
- Город проживания:
- Одесса
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19638790/
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Максим Волков
📍 Одеса, Україна
📞 [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
📧 [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
Досвід роботи
ФОП Волков
Власник ресторанного бізнесу
2017 – 2020
• Організація та управління операційною діяльністю закладу.
• Робота з клієнтами та вирішення спірних ситуацій.
• Контроль персоналу та забезпечення високого рівня сервісу.
Ноктехтранс
Оператор комп'ютерного набору
2010 – 2013
• Обробка та введення даних.
• Робота з документацією та інформаційними системами.
• Забезпечення точності та своєчасності обробки інформації.
UMC (МТС Україна)
Оператор контакт-центру
2003 – 2010
• Консультування клієнтів телефоном.
• Надання інформації щодо послуг компанії.
• Вирішення звернень та підтримка високого рівня задоволеності клієнтів.
• Робота з CRM-системами та внутрішніми базами даних.
Освіта
Одеська національна академія зв'язку
Бакалавр
2001 – 2005
Ключові навички
• Клієнтська підтримка та сервіс
• Ділова комунікація
• Робота з чатами та електронною поштою
• Робота з CRM-системами
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Впевнене користування ПК та офісними програмами
• Швидкий набір тексту
• Висока відповідальність та уважність до деталей
Знання мов
• Українська — рідна
• Англійська — B1
• Французька — B1
📍 Одеса, Україна
📞 [
📧 [
Досвід роботи
ФОП Волков
Власник ресторанного бізнесу
2017 – 2020
• Організація та управління операційною діяльністю закладу.
• Робота з клієнтами та вирішення спірних ситуацій.
• Контроль персоналу та забезпечення високого рівня сервісу.
Ноктехтранс
Оператор комп'ютерного набору
2010 – 2013
• Обробка та введення даних.
• Робота з документацією та інформаційними системами.
• Забезпечення точності та своєчасності обробки інформації.
UMC (МТС Україна)
Оператор контакт-центру
2003 – 2010
• Консультування клієнтів телефоном.
• Надання інформації щодо послуг компанії.
• Вирішення звернень та підтримка високого рівня задоволеності клієнтів.
• Робота з CRM-системами та внутрішніми базами даних.
Освіта
Одеська національна академія зв'язку
Бакалавр
2001 – 2005
Ключові навички
• Клієнтська підтримка та сервіс
• Ділова комунікація
• Робота з чатами та електронною поштою
• Робота з CRM-системами
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Впевнене користування ПК та офісними програмами
• Швидкий набір тексту
• Висока відповідальність та уважність до деталей
Знання мов
• Українська — рідна
• Англійська — B1
• Французька — B1
Похожие кандидаты
-
Оператор чата
Удаленно, Полтава -
Менеджер з продажу
35000 грн, Удаленно -
Спеціаліст чата
15000 грн, Удаленно -
Чат-менеджер
15000 грн, Удаленно, Каменское -
Менеджер чата
Удаленно -
Оператор листування
Удаленно
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/19638790/