Олена

 Стецюк Олена Миколаївна

 Загальний стаж років. 28 років

(повна занятість).

Тел. [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
 -mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

ІНФОРМАЦІЯ ПРО СЕБЕ

Рік та місце народження: 18.03.1973 р.
С.Новопетрівка Снігурівського р-н Миколаївської обл.
ОСВІТА

01.09.1990-26.06.1992 р.р. Харківський обліково-кредитний
технікум
(бухгалтер, денна форма навчання).
Підвищення кваліфікації
……………….за напрямом "Основи психології та етики обслуговування
відвідувачів у сфері послуг"

ДОСВІД РОБОТИ

Акціонерний банк «Південний» (м. Миколаїв)

12.2017 – 01.2019 | Завідувач каси регіонального відділення

07.2005 – 12.2017 | Старший касир регіонального відділення.

Функціональні обов’язки:

 Проведення валютно-обмінних операцій, прийом комунальних та інших
платежів,

 перевірка правильності оформлення розрахункових документів.

 Здійснення валютного контролю при роботі з міжнародними платіжними
системами

 (перекази клієнтів).

 Оперативне вирішення поточних питань клієнтів та консультування щодо
нових

 продуктів і послуг банку.
 Суворе дотримання інструкцій НБУ та внутрішніх нормативних стандартів
установи

АТ «Ощадбанк» (м. Миколаїв)

02.2003 – 07.2004 | Старший бухгалтер-контролер операційного відділу
Обласного

управління

08.1992 – 09.2002 | Контролер-касир операційної частини центрального
відділення

 Забезпечення проведення банківських операцій, обробка первинної документації та

 ведення взаєморозрахунків з контрагентами.

 Прийом, видача, облік та безпечне зберігання грошових коштів і цінностей у сховищі

 відповідно до діючих інструкцій.

 Проведення інкасації та оформлення операцій із повернення коштів клієнтам.

Успішний досвід:

 Координація роботи, підвищення показників відділення;
 Проведення роботи по залученню на комплексне
обслуговування клієнтів роздрібного бізнесу;
 Виконання встановлених планових показників;
 Здійснення операцій міжнародних грошових переказів в системах;
 Здійснення валютно-обмінних операцій з іноземною валютою;
 Обслуговування клієнтів по всьому спектру діючих банківських
касових операцій і продуктів;

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Організаторські здібності, висока працездатність, стресостійкість ,
уважність до деталей, хороші аналітичні навички та вміння працювати в
команді, комунікабельність, цілеспрямованість, відповідальність, чесність,
клієнтоорієнтованість.

Гарні знання:

Нормативно-правових актів НБУ, чинного законодавства України, яке
регламентує банківські операції з клієнтами в національній та іноземній
валютах.