Антон

Антон Местецький
IT Support Specialist · Application Support · IT Administrator
Київ, Україна · 21 рік · Телефон: __________
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») · Email: __________
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
IT-спеціаліст із практичним досвідом адміністрування інформаційних систем, цифрових платформ і
контенту, технічної підтримки користувачів та клієнтів. Досвід роботи з системою електронного
документообігу Megapolis, внутрішніми базами даних, вебсайтами, обліковими записами та правами
доступу. Самостійно вирішую технічні проблеми, а складніші питання супроводжую спільно з
IT-спеціалістами та розробниками. Профільна освіта — кібербезпека.

ДОСВІД РОБОТИ
Головний спеціаліст відділу інформаційно-комунікаційного забезпечення
Укртрансбезпека · 2025
• Адміністрування та технічна підтримка системи електронного документообігу Megapolis.
• Створення та адміністрування користувачів, налаштування прав доступу та облікових записів.
• Технічна підтримка інформаційних систем для приблизно 150 користувачів; регулярна взаємодія з 30–40
користувачами на місяць.
• Адміністрування внутрішніх інформаційних баз даних, зокрема систем, пов’язаних із дозволами та
ліцензуванням перевізників.
• Адміністрування вебсайту: внесення та оновлення інформації, публікація документів, фото- та
відеоматеріалів.
• Встановлення й налаштування програмного забезпечення, робочих станцій та периферійного
обладнання.
• Налаштування мережевого підключення та вирішення проблем із доступом до інформаційних систем.
• Взаємодія з розробниками Megapolis щодо технічних проблем, помилок і функціонування системи.
Адміністратор платформи / цифрового контенту · Технічна підтримка
DSGo / Digital Signature · 2023–2024
• Адміністрування внутрішньої платформи DSGo Pro CMS та повний цикл роботи з цифровим контентом.
• Завантаження, оновлення та налаштування фото- і відеоконтенту для відображення на інформаційних
екранах та телевізорах.
• Налаштування послідовності та схем відтворення контенту, контроль коректності його відображення.
• Адміністрування доступів і внутрішніх даних платформи.
• Робота з Google Drive, Google Sheets та Microsoft Excel.
• Безпосередня комунікація з клієнтами телефоном, email, чатами та месенджерами.
• Самостійне вирішення технічних проблем та передача складніших питань IT-спеціалістам/розробникам.
• Супровід клієнтів протягом повного циклу оновлення та адміністрування контенту.

ОСВІТА
Київський фаховий коледж зв’язку
Фаховий молодший бакалавр · Кібербезпека · 2020–2024

ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ
IT Support: Windows, ПК, troubleshooting, встановлення Системи: Megapolis, DSGo Pro CMS, адміністрування
та налаштування ПЗ, підтримка користувачів, базове користувачів і доступів, інформаційні системи,
мережеве налаштування вебсайти
Інструменти: Microsoft Excel, Google Sheets, Google Інше: документація, комунікація з клієнтами,
Drive взаємодія з розробниками, troubleshooting

МОВИ
Українська — рідна · Англійська — A2 · Німецька — A2
Рекомендовані позиції: IT Support Specialist, Application Support Specialist, IT Administrator, Junior System
Administrator, Technical Support Specialist, Information Systems Administrator, Platform Administrator.