Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1976985/

Опыт работы

Директор,администратор

с 10.2005 по 05.2013 (7 лет 7 месяцев)
ООО " ДИЕСА" (Розничная торговля)

• Директор -Выполнение плана продаж за счет разработки и внедрения стратегий привлечения новых покупателей.
•Формирование ассортимента, розничных цен, обеспечение своевременной поставки товара в магазин, проведение инвентаризации тмц.
•Управление персоналом (подбор, обучение, мотивация).
•Решение вопросов с государственными и контролирующими органами, успешный опыт прохождения проверок.
•Обучение продавцов-консультантов эффективным технологиям продаж с увеличением общей результативности команды.
•Урегулирование претензий со стороны клиентов, контроль качества поставок.
Администратор.
•Мерчендайзинг.
•Выполнение планов продаж, анализ спроса на ведущие торговые марки.
•Обучение персонала магазина, постановка задач перед подчиненными, расстановка приоритетов, корректировка работы персонала, оценка качества работы подчиненных.
•Отчетность перед руководством по вопросам, связанным с результатами работы, качеством выполнения задач.
Достижения.

2009 -первое место на общем тестировании администраторов магазинов сети «Эльдорадо» г.Киев.
2012 -диплом «За самый высокий показатель КОП (количество обслуженных покупателей) в первом полугодии 2012 г.
2013 -«Лучший директор магазина по качеству обслуживания в 2012 г. по оценке тайного покупателя».

Образование

СГПИ им.Макаренко

Физвоспитание, Сумы
Высшее, с 1992 по 1996 (3 года 10 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Профессиональные навыки продаж

2010

Знания и навыки

• Профессиональные навыки продаж

Знание языков

Английский — начинающий

Рекомендации

Дараган Игорь Валерьевич

Дараган Игорь Валерьевич

Директор, ООО " Диеса"

Дополнительная информация

Верхоланцев Виталий Владимирович
Адрес: г.Сумы, ул. Кутузова 14
Контактный тел.: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
e-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Дата рождения: 17.09.1974г.
Цель: соискание должности
Опыт работы и навыки включают:

•Оптимизация бизнес-процессов для достижения высоких показателей.
•Увеличение объемов продаж, успешное достижение плановых показателей.
•Контроль качества обслуживания покупателей, высокие показатели КОП.
•Создание высокоэффективной команды, подбор, обучение и мотивация персонала.
•Работа с отчетной документацией, разработка бизнес-плана.
Опыт работы:
2011- 2013 – магазин электроники и бытовой техники «Эльдорадо» - директор магазина
•Выполнение плана продаж за счет разработки и внедрения стратегий привлечения новых покупателей.
•Формирование ассортимента, розничных цен, обеспечение своевременной поставки товара в магазин, проведение инвентаризации тмц.
•Управление персоналом (подбор, обучение, мотивация).
•Решение вопросов с государственными и контролирующими органами, успешный опыт прохождения проверок.
•Обучение продавцов-консультантов эффективным технологиям продаж с увеличением общей результативности команды.
•Урегулирование претензий со стороны клиентов, контроль качества поставок.

2007- 2011 – магазин электроники и бытовой техники «Эльдорадо» - супервайзер магазина
•Мерчендайзинг.
•Выполнение планов продаж, анализ спроса на ведущие торговые марки.
•Обучение персонала магазина, постановка задач перед подчиненными, расстановка приоритетов, корректировка работы персонала, оценка качества работы подчиненных.
•Отчетность перед руководством по вопросам, связанным с результатами работы, качеством выполнения задач.

2005-2007 магазин электроники и бытовой техники «Эльдорадо», продавец-консультант.
2004-2005 менеджер по сбыту ООО «Унисервис».
2003-2005 менеджер ЧП «Троянда».

Образование:

1992 -1996 Сумской педагогический институт имени Макаренко факультет физ. воспитание.
2007 -сертификат о прохождении курсов профессиональных навыков продаж.
2012 -диплом за участие в тренинге «Прорыв в результатах».

Достижения:
2009 -первое место на общем тестировании администраторов магазинов сети «Эльдорадо» г.Киев.
2012 -диплом «За самый высокий показатель КОП (количество обслуженных покупателей) в первом полугодии 2012 г.
2013 -«Лучший директор магазина по качеству обслуживания в 2012 г. по оценке тайного покупателя».

Дополнительная информация:
высокий уровень работоспособности, ответственности;
целеустремленность, инициативность, коммуникабельность;
высокая самоорганизация, аккуратность;
стойкость в стрессовых ситуациях;

Прочее: Наличие автомобиля. Семейное положение - женат. Уверенный пользователь ПК, знание 1С8.