Личные данные скрыты

Патока Дмитро Сергійович
Дата народження: 8 листопада 2000
Телефон(и): [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Ціль
Реалізувати свої вміння та навички на посаді з можливістю офіційного бронювання в компанії, що активно розвивається.
Ключова інформація
1. Вміння розставляти пріоритети та працювати на результат.
2. Відповідальність, активність, оптимістичність, пунктуальність, уважність.
3. Вміння планувати, запам'ятовувати великі обсяги інформації.
4. Бажання вивчити та розібратися в тій інформації, яка потрібна для успішного виконання завдань.
5. Цілеспрямованість і бажання розвиватися.
6. Наявність посвідчення водія кат. Б та досвід керування (8 років).

Професійний досвід та освіта
• ТОВ «ХМЗ «ФЕД» Посада: провідний спеціаліст відділу постачання та комплектації 10.2025–теперішній час (10 міс)
1. Прийом та обробка заявок на закупівлю від інших відділів підприємства.
2. Формування квартальних планів постачання на основі виробничих планів.
3. Контроль витрат та оптимізація видатків у межах виділеного бюджету.
4. Узгодження максимально вигідних умов (спецціни, відтермінування платежів, терміни доставки).
5. Юридичне та комерційне оформлення угод, узгодження специфікацій.
6. Відстеження вантажів на всіх етапах транспортування та контроль дотримання термінів.
7. Контроль отримання рахунків, накладних, актів, сертифікатів якості від постачальників.
8. Своєчасне надання документів для оплати та закриття угод.
9. Облік закупівельних операцій в ERP-системі.

• ТОВ «Ельконд» Посада: менеджер з продажу кліматичного обладнання 04.24–10.25 (18 міс)
1. Обробка вхідних заявок та робота з наявними клієнтами.
2. Робота з роздрібними та оптовими клієнтами.
3. Створення комерційних пропозицій.
4. Робота в програмах: 1С 8.3, KEY CRM, BINOTEL CRM, офісні додатки Microsoft Office.
5. Організація логістики та монтажних робіт.
6. Складський облік, касові операції, прийом/відвантаження товару.

• Продаж вживаних автомобілів 03.22–03.24 (24 міс)
1. Обробка вхідних дзвінків.
2. Робота з вихідними дзвінками.
3. Аналіз ринку автомобілів у Харківській області та сусідніх.
4. Пошук та підбір автомобілів на маркетплейсах, у соціальних мережах.
5. Виїзд для огляду автомобіля.
6. Продаж та купівля автомобіля.
7. Касові операції.
8. Передпродажна підготовка, фотозйомка.
9. Пошук партнерів для співпраці.
10.Пошук авто на комісію.

• BexHill Trading Auto Посада: менеджер з продажу авто зі США, Кореї, Китаю 12.21–02.22 (2 міс)
1. Робота з вхідною лінією лідів із соцмереж та маркетплейсів, консультація клієнтів.
2. Робота з «холодними» дзвінками.
3. Робота з CRM.
4. Формування та ведення клієнтської бази.
5. Виявлення потреби клієнта та формування пропозиції.
6. Підбір автомобіля на аукціоні.
7. Робота з запереченнями.

• Call centre «CFY» Посада: оператор гарячої лінії 10.19–04.20 (6 міс)
1. Прийом вхідних дзвінків, консультація та координація клієнтів.
2. Активація карт лояльності.
3. Організація необхідної допомоги згідно з програмами обслуговування.

Освіта
Харківський Національний університет ім. Каразіна (Харків) 2018–2024.
Економічний факультет, бакалаврат: спеціальність маркетинговий менеджмент, магістратура: спеціальність маркетинг.

Володіння мовами
1.Українська — рідна, грамотне знання мови (усно та письмово).
2.Англійська — рівень B2.