Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1977751

Опыт работы

Event-менеджер, ведущая праздников

с 08.2014 по наст. время (9 лет 8 месяцев)
Party Home, Днепр (Маркетинг, реклама, PR)

Руководитель, педагог английского языка, организатор

с 09.2013 по 12.2016 (3 года 3 месяца)
Семейный клуб Mamarada, Днепр (воспитательно-образовательная)

Менеджер по работе с клиентами

с 12.2009 по 12.2010 (1 год)
ООО «Народная сеть фитнес-центров «Fit4you», Днепр (Спортивные клубы и центры)

– Продажа услуг фитнес-центра;
– Ведение базы постоянных и новых клиентов;
– Координация групповых тренировок;
– Подготовка и внедрение стандартов обслуживания и правил внутреннего распорядка;
– Расчет и выдача заработной платы персоналу;
– Контроль работы бара, контроль заявок и товарного остатка, ежемесячной инвентаризации;
– Формирование потребности и дальнейшее приобретение дополнительного инвентаря и хозяйственных материалов;
– Инвентаризация основных фондов;
– Набор персонала, формирование кадрового резерва, проведение собеседований со всеми кандидатами лично;
– Внесение предложений по маркетинговой активности фитнес-центра, внедрение мероприятий по привлечению посетителей;
– Обеспечение и контроль проведения рекламных акций.

Достижения:
– Разработка и внедрение техники продаж услуг фитнес-центра;
– Разработка и внедрение бланков учета работы тренеров и расчета заработной платы;

Администратор кафе

с 06.2009 по 08.2009 (2 месяца)
ООО РеалСистем Campus media centre (Интернет-кафе и клубы)

– Контроль предварительной подготовки ресторана к работе;
– Организация и контроль работы персонала;
– Осуществление работы по эффективному обслуживанию посетителей,
– Обучение новых сотрудников (работа с программой Fish’ка, сервис),
– Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций,
– Контроль списания товара,
– Контроль и обеспечение чистоты зала,
– Ведение учетных журналов,
– Контроль сохранности материальных ценностей.

Продавец-консультант

с 03.2007 по 08.2007 (5 месяцев)
ЧП «Аношко» магазин «Сток» (торговля)

– Продажа мужской, женской одежды и обуви,
– Продажа аксессуаров,
– Прием товара,
– Выдача товара со склада,
– Обучение новых сотрудников,
– Ведение отчетных журналов,
– Контроль чистоты зала.

Образование

Национальный горный университет

Финансово-экономический, экономическая кибернетика, Днепропетровск
Высшее, с 2004 по 2010 (5 лет 10 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Школа лидества Вече-Днепропетровск

февраль 2006 г

Национальная академия государственного управления при Президенте Украины, Днепропетровский региональный институт государственног

юиль 2005 г

Знания и навыки

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

- Высокий уровень ответственности за принимаемые решения;
- Высокая работоспособность;
- Настойчивость;
- Коммуникабельность, владение ораторским искусством;
- Высокие организаторские способности.