Алена

Менеджер по работе с клиентами, 10 000 грн

Занятость:: Полная занятость.
Возраст:: 30 лет
Город проживания:: Донецк
Готов работать:: Донецк, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1989181

Опыт работы

Телемаркетолог

с 09.2020 по 11.2020 (2 месяца)
SMM Академия Михаила Христосенко, Донецк (Образовательные бизнес-курсы)

Прозвон учеников академии для информирования о времени и дате вебинара, а также прозвон для сбора отзывов и рекомендаций.
Прекратила работу, т.к отдел телемаркетинга расформировали.

Менеджер по продажам (горячая линия)

с 01.2019 по 04.2020 (1 год 3 месяца)
Колл-центр 'Miracles', Донецьк (Продажи)

Звонок клиенту после того, как он оставит заявку на товар, консультация, работа с возражениями, (доп.продажи) и полное оформление заказа.

Медрегистратор

с 03.2012 по 06.2015 (3 года 3 месяца)
Г/б №4, Донецьк (Консультирование посетителей, ведение документации.)

Вела регистрацию больных, обратившихся за медицинской помощью в учреждение здравоохранения и консультировала их. Была И/о секретаря, работала с документацией, умею составлять официальные документы : ответы на запросы, составление запросов, договоров, оформление приказов. Вела переговоры с организациями и контролирующими органами, принимала телефонограммы, также вела учет входящей и исходящей документации.

Образование

ДонНУЭТ имени М.Туган-Барановского

Факультет - Институт экономики и управления,Кафедра - Маркетингового менеджмента,Специализация - менеджмент организации торговли., Донецк
Неоконченное высшее, с 2013 по 2015 (1 год 8 месяцев)

В2013 году поступила на 3 курс ДонНУЭТ имени М.Туган-Барановского, на заочное отделение.

Государственное высшее учебное заведение "Донецкий промышленно-экономический колледж"

Менеджер организации производства, Донецк
Среднее специальное, с 2010 по 2013 (2 года 8 месяцев)

Знание языков

Украинский — свободно
Русский — свободно
Английский — начинающий

Дополнительная информация

Компетентна
Тактично общаюсь со сложными клиентами
Быстро обучаюсь всему новому
И очень дружелюбная 😊
Skype live:.cid.f989bbab7f020e6d или [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Viber,Telegram и WhatsApp