Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
Наскільки ваша компанія готова брати на роботу ветеранів? Пройдіть опитування
Резюме от 24 апреля 2024 PRO

Личные данные скрыты

Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты, но ему можно отправить сообщение или предложить вакансию.

Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/9525682

Sales manager, reservation, менеджер по роботі з клієнтами, 25 000 грн

Занятость:
Полная занятость, неполная занятость.
Город проживания:
Киев
Готов работать:
Удаленно

Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами (travel, B2B)

с 09.2015 по 12.2022 (7 лет 3 месяца)
Alfavito hotel, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Розширення клієнтської бази (холодні дзвінки)
Обробка запитів на співпрацю, внесення даних щодо компаній до бази
Проведення зустрічей та презентація послуг
Узгодження та підписання договорів на співпрацю (в т.ч. з іноземними компаніями)
Документообіг (вичитка та редагування договорів, додатків, підписання актів)
Супровід проживання великих туристичних груп, оперативне вирішення питань та проблем
Виставлення рахунків, контроль оплат, робота з заборгованостями
Заповнення тендерних документів
Підготовка звітів

Старший менеджер відділу бронювання

с 02.2014 по 09.2015 (1 год 7 месяцев)
Alfavito hotel, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Навчання та контроль адміністраторів з бронювання
Контроль відкриття/закриття продажів в онлайн системах бронювання
Пошук та підписання договорів з системами онлайн бронювання
Вирішення складних питань (відміни, незаїзди, штрафні санкції, повернення)

Адміністратор бронювання

с 03.2012 по 02.2014 (1 год 11 месяцев)
Alfavito hotel, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом дзвінків та листування з гостями (іноземці)
Внесення бронювань в систему Servio
Відкриття/закриття продажів в системах онлайн бронювання
Звітність

Образование

Київський національний торговельно економічний університет

Ресторанно-готельного та туристичного бізнесу, Київ
Высшее, с 2006 по 2012 (6 лет)

Магістр

Дополнительное образование и сертификаты

смм, ведення інстаграм, таргетована реклама

2021, 2 місяці

Хочу в онлайн (курс по просуванню бізнесу в інстаграм)

2023, 9 тижнів

Знания и навыки

Уважність Комунікабельність SMM Маркетинг Canva SERVIO HMS Контроль документообігу

Знание языков

  • Английский — выше среднего
  • Русский — свободно
  • Украинский — свободно

Дополнительная информация

Цілеспрямована
Вмію себе організувати
Мотивована та орієнтуюсь на високий рівень заробітку
Швидко перемикаюсь в задачах
Відповідальна, не потребую контролю, виконую все вчасно та якісно згідно ТЗ
Швидко вчусь
Стресостійка
Проактивне мислення
Творча, ініціативна
Маю почуття гумору
Легка в комунікації
Люблю людей та волію їм допомагати, відчуваю їх потреби
Вмію нівелювати конфліктні ситуації, в т.ч. в колективі, надихаю та мотивую

Професійні навички та досягнення:
Розуміння всіх етапів продажів
Вміння обробляти заперечення без маніпуляцій
Встановлення дружніх стосунків з контрагентами

Хоббі: нон фікшн література, психологія (саморозвиток, продажі, маркетинг), соціальні мережі, коучинг)

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты

Кандидаты в категории

Кандидаты по городам


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: