Катерина
Менеджер по роботі з клієнтами
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2144669/
Опыт работы
Адміністратор рецепції
с 09.2022 по 11.2025
(3 года 3 месяца)
Формат 1, Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)
- комунікація з клієнтами через месенджери та соціальні мережі;
- обробка заявок, консультації щодо послуг;
- робота з базою клієнтів, запис, нагадування;
- розрахунок клієнтів, ведення каси;
- облік товарів і формування замовлень.
Адміністратор
с 05.2022 по 08.2022
(4 месяца)
Main Stretch, Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)
- консультування клієнтів та продаж абонементів;
- ведення сторінки Instagram (відповіді у директ, пости, сторіс);
- замовлення витратних матеріалів для роботи студії;
- внесення відвідувань клієнтів у програму CRM.
Оператор-касир
с 11.2018 по 02.2022
(3 года 4 месяца)
ТОВ "Джаст Ін", Запоріжжя (Транспорт, логістика)
- консультації клієнтів, обробка звернень;
- оформлення, пакування та видача відправлень;
- робота з платіжними операціями;
- підтримка позитивного клієнтського досвіду.
Образование
Запорізький коледж радіоелектроніки
Технік-електронік, Запоріжжя
Среднее специальное, с 2004 по 2008 (4 года)
Знания и навыки
- Неконфліктність
- Обробка фото
- Adobe Camera Raw
- Canva
- Ведення документації
- Доброзичливість
- Порядність
- Здатність до навчання
- Чесність
- Дисциплінованість
Знание языков
Украинский — продвинутый
Дополнительная информация
Швидко навчаюся новому, можу працювати самостійно та організовано.
Ціную якісну комунікацію з клієнтами.
Маю творче хобі — фотографію, що допомагає у візуальному баченні контенту.
Мої навички:
- ведення ділового листування в месенджерах та соцмережах (Instagram, Telegram, Viber, e-mail);
- грамотна письмова українська мова;
- обробка заявок і запитів;
- робота з Google Sheets / Docs, CRM (базові навички);
- уважність, пунктуальність, відповідальність;
- базова робота з візуальним контентом (Canva, Adobe Camera Raw)
Розглядаю тільки дистанційні вакансії!
Другие резюме этого кандидата
Рассматривает должности: Direct-менеджер, Менеджер з онлайн-комунікацій, Спеціаліст чата
Удаленно
Среднее специальное образование · Полная занятость, неполная занятость
- Адміністратор рецепції, Format 1, 3 года 3 месяца
- Адміністратор, Main Stretch, 5 месяцев
Похожие кандидаты
-
Менеджер роботи з клієнтами
40000 грн, Удаленно, Киев -
Менеджер, спеціаліст, фахівець з тендерної роботи
Удаленно, Винница , еще 8 городов -
Менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно, Хмельницкий -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 грн, Удаленно, Киев -
Менеджер роботи з клієнтами
30000 грн, Удаленно, Львов