Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2150761/

Опыт работы

Адміністратор- касир

с 02.2016 по 02.2022 (6 лет)
Ресторанний комплекс Диканька,Гоголь Паб, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

•проведення готівкових та безготівкових розрахунків через РРО/ПРРО;
•відкриття та закриття касової зміни;
•контроль касової дисципліни та відповідності грошових коштів;
•робота з POS-системою ресторану;
•оформлення повернень, скасувань, коригувань чеків;
•приймання та видача готівки, інкасація;
•ведення касової та щоденної фінансової звітності;
•взаємодія з офіціантами та кухнею;
•контроль коректності пробиття замовлень;
•вирішення конфліктних ситуацій з гостями;
•контроль дотримання стандартів сервісу та внутрішніх правил закладу

Менеджер ресторану «Порто»

с 03.2015 по 01.2016 (11 месяцев)
Готель Славутич, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Керуюча закладу

с 03.2014 по 02.2015 (1 год)
Ресторан «Діжон», Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор

с 04.2008 по 12.2014 (6 лет 9 месяцев)
Ресторан «Козачок», Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов‘язки: Контроль роботи закладу та всіх його процесів протягом дня; Вирішення конфліктних ситуацій; Вміння замотивувати команди та максимально круто вистроїти робочій процес; Робота з постачальниками; Організація та проведення великих та маленьких бенкетів та фуршетів.

Образование

Університет Розвитку Людини «Україна»

Автомобілі та автомобільне господарство,Інженер автомеханік., Київ
Высшее, с 2004 по 2009 (5 лет)

Додаткові тренінги:
2009р «7 етапів найкращого сервісу». 2010р. «Лідерство», «Тайм-менеджмент". 2015р «Керуй словом». 2016р «Психологія відносин»
2024 р«Коучінг»
2024р навчання у Fab’academi на протязі 7 місяців
2025 р «Курс з перемовин»

Дополнительное образование и сертификаты

НЛП практик базовий

2020 рік,9 місяців

Знания и навыки

• Наполегливість
• Саморозвиток
• Організація заходів

Знание языков

Французский — начинающий