Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2244915/

Опыт работы

Керуючий магазином

с 07.2022 по 12.2025 (3 года 6 месяцев)
EVA, лінія магазинів, Київ (Роздрібна торгівля)

Досягнення:

Організація ефективного процесу продажів в магазині для виконання плану з товарообігу та ефективне формування професійної команди співробітників магазина. Планування, організація, контроль роботи персоналу магазину по виконанню поставлених завдань і функцій. Аналіз роботи працівників магазину з метою поліпшення результатів їх роботи. Стимулювання співробітників магазина на досягнення результатів, Контроль за виконанням всіх стандартів, бізнес-процесів, правил, вимог, нормативних документів, прийнятих в компанії. Впровадження мотиваційних програм з метою залучення й утримання персоналу магазину. Стимулювання співробітників магазина на досягнення результатів.
Робота з товаром, контроль приймання, уцінки, списання товару; контроль розміщення товару в торговому залі, контроль постачання товару, замовлення товару. Підбір, адаптація, навчання персоналу, складання та контроль графіків роботи, графіків відпусток і т.п.проведення п‘ятихвилинок.
Проведення інвентаризацій, аналіз залишків, аналіз нестач.
Переоцінка товарів, підготовка та реалізація планових акційних заходів.

Керуючий магазином

с 05.2021 по 07.2022 (1 год 3 месяца)
Віват, канцелярія, Київ (Роздрібна торгівля)

Повна організація роботи магазину площею 300 м кв., який спеціалізується на продажі рюкзаків, сумок, галантереї, канцелярії для школи та офісу, сувенірної продукції, товарів для творчості, іграшок, конструкторів, широкого асортименту ігор, картографії, книжок, посуду, текстилю і т.ін.

Виконання планових показників магазину, стимуляція продавців згідно мотиваційних програм компанії, контроль за якісним обслуговуванням покупців згідно з стандартами компанії.
Робота з товаром: контроль приймання, уцінки, списання товару; контроль розміщення товару в торговому залі, контроль постачання товару, замовлення товару.
Підбір,адаптація, навчання персоналу, складання та контроль графіків роботи, проведення п‘ятихвилинок на щоденній основі.
Проведення інвентаризацій на щоденній основі, аналіз залишків.
Переоцінка товарів, підготовка та реалізація планових акційних заходів.

Керуюча магазином

с 02.2020 по 03.2021 (1 год 2 месяца)
ФОП Войцеховська ОФ, магазини біля дому, Київ (Роздрібна торгівля)

Організація і контроль робочого процесу магазину.
Аналітика фінансових показників магазину; поліпшення показників та розвитку магазинів;
Контроль виконання плану продажів; Контроль виконання стандартів обслуговування;
Контроль касової дисципліни, проведення інвентаризацій; Аналіз залишків і замовлення продукції. Контроль і оптимізація списаннь.
Навчання персоналу, наставництво.

Керуюча магазинами

с 06.2019 по 12.2019 (7 месяцев)
Молоко від фермера, ТОВ, Киев (Роздрібна торгівля)

Організація і контроль роботи 3х ввірених магазинів мережі. Аналітика фінансових показників магазину; Розробка плану дій щодо поліпшення показників та розвитку магазинів; Контроль виконання плану продажів; Контроль виконання стандартів обслуговування; Контроль касової дисципліни, проведення інвентаризацій; Навчання персоналу, наставництво.

Керуюча кавярнею

с 08.2015 по 11.2019 (4 года 4 месяца)
We cafe, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація і контроль безперебійної роботи підприємства, бюджетування, контроль раціонального використання матеріальних, трудових, фінансових ресурсів, оцінка виробничої діяльності, якості обслуговування кав"ярні, підбір, навчання, тестування персоналу. Щомісячний аналіз роботи підприємства вцілому.

Керуюча рестораном

с 03.2014 по 03.2015 (1 год)
Варенична Катюша, мережа ресторанів, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація і контроль безперебійної роботи підприємства, бюджетування, контроль раціонального використання матервальних, трудових, фінансових ресурсів, оцінка виробничої діяльності, якості обслуговування ресторану, підбір, навчання, тестування персоналу. Щомісячний аналіз роботи підприємства вцілому, продажі, списання, інвентаризації.

Керуюча рестораном

с 06.2010 по 03.2014 (3 года 10 месяцев)
Піцца Челентано, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація і контроль безперебійної роботи підприємства, бюджетування, контроль раціонального використання матервальних, трудових, фінансових ресурсів, оцінка виробничої діяльності, якості обслуговування ресторану, підбір, навчання, тестування персоналу. Щомісячний аналіз роботи підприємства вцілому, продажі, списання, інвентаризації.

Керуюча мережею ресторанів

с 05.2007 по 03.2010 (2 года 11 месяцев)
ООО Три Т Фудз, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація і контроль безперебійної діяльності мережі ресторанів, стандартизація і контроль якості сервіса і кухні, проведення практичних атестацій працівників. Аналітика продажів, фінансових показників, інвентартзацій, списаннь, складання фінансових планів для мережі ресторанів. Аналіз конкурентного середовища...

Организація і запуск сезонних проектів (Тарасова гора, Казантип)

Керуюча рестораном

с 05.2003 по 03.2007 (3 года 11 месяцев)
ООО Три Т Фудз, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація і контроль безперебійної роботи ресторану, контроль раціонального використання матеріальних, трудових, фінансових ресурсів, оцінка виробничої діяльності, якості обслуговування ресторану, підбір, навчання, тестування персоналу. Щомісячний аналіз роботи підприємства вцілому, продажі, списання, інвентаризації. Участь у запуску нових проектів.

Образование

Київський національний університет Культури і мистецтв

Менеджмент готельно-ресторанного бізнесу, Киев
Высшее, с 2001 по 2004 (3 года)

Київський національний технікум готельного господарства

Організація обслуговування в готелях і туристичних комплексах, Киев
Среднее специальное, с 1998 по 2001 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Тренінги "Наставництво", "Ефективне управління"

2019

Тренінг "Лідерство"

2009

Тренінг "Робота в команді"

2007

Знания и навыки

• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Здатність до навчання

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Навички та досягнення:

Більше, ніж 20 років на керівних посадах в торгівлі та ресторанній сфері. Здійснення управлінських функцій з метою отримання максимальног прибутку, аналітика фінансових показників, планування бюджету, контроль виконання плану продажів, контроль виконання стандартів підприємства, навчання персоналу, наставництвоВільна робота з оргтехнікою, володіння ПК-программи MS Office, R-Keeper, 1С,Profit, електронна пошта, інтернет. Вміння згуртувати та мотивувати колектив, допомога в адаптації до змін. Уміння розставляти приорітети, оперативно вирішувати проблеми. Навички аналізу економічних показників, складання та подання звітності. Досвід ведення переговорів, робота з запереченнями. Вмію вибудовувати взаємовідносини з різними типами людей, вмію працювати в різних стресових ситуаціях, готова навчатися новому!
Інтереси і хоббі:
Фотографія, подорожі.