Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2279520/

Опыт работы

Керуючий магазином

с 05.2020 по 05.2025 (5 лет)
Інтернет магазин, Харків (Роздрібна торгівля)

Руководитель отдела рекламаций

с 12.2018 по 09.2019 (10 месяцев)
Полы и Двери, Харків (Дизайн)

Решение спорных и конфликтных ситуаций, коннтроль качества, прием входящих звонков, работа с подрядчиками, работа в битрикс 24 и ведение документации в 1с

Керуючий рестораном

с 09.2018 по 05.2020 (1 год 9 месяцев)
Тетчер, гастропаб, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

HR менеджер, специалист по обучению персонала

с 02.2018 по 09.2018 (8 месяцев)
Gastra, Харьков (Гостинично-ресторанный бизнес)

Подбор, адаптация и обучение новых сотрудников. Проведение аттестаций, тренингов. Контроль качества сервиса.

Владелец

с 03.2016 по 01.2017 (11 месяцев)
Пикник на обочине, Харьков (Гостинично-ресторанный бизнес)

Администратор

с 01.2012 по 04.2016 (4 года 4 месяца)
Харьков Палас, Харьков (Гостинично-ресторанный бизнес)

Организация и проведение банкетов, фуршетов, конференций. Подбор и обучение персонала, составление графиков, контроль движения товара и проведение инвентаризации.

Официант, старший официант

с 09.2006 по 08.2011 (5 лет)
Шарикофф, Харьков (Гостинично-ресторанный бизнес)

Образование

ХГУПТ

Бухгалтерский учёт и аудит, Харьков
Высшее, с 2008 по 2009 (1 год)

Второе высшее

ХГУПТ

Инженер - технолог ресторанного хозяйства, Харьков
Высшее, с 2003 по 2009 (6 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Курсы официантов

2008, 4 месяца

Гостеприимство

2012, 2 месяца

network21 бизнес школа

с 2014г по настоящее время

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь Internet
• 1С
• Opera
• R-Keeper
• MICROS

Дополнительная информация

Рассадина Екатерина Игоревна
адрес: г.Харьков, ул. Клочковская,
дом 276-б, кв.23
телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
e-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)



ОПЫТ РАБОТЫ:
Гостиница «Харьков Палас»

2012 - 2014 Администратор

Ресторан «Холидей»

2011 - 2012 Официант

Ресторан «Шарикоff»

2006 - 2011Старший официант

Ресторан «Пушка»

2004 - 2006 Официант

Кафе «Луна»

2005 - 2006Бармен - администратор

ОБРАЗОВАНИЕ:

01.09.2003 – 30.06.2009 г.г.Харьковский Государственный Университет Питания и Торговли
Факультет: инженерно-технологический
Кафедра – технология питания (специалист)
Специальность – инженер-технолог

22.10.2008 – 05.10.2009 г.г.Харьковский Государственный Университет Питания и Торговли
Высшая школа предпринимательства
Специальность – Экономика и предпринимательство
Специализация – Учет и аудит

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ:
Windows, MS Office, Internet, R – keeper, Mikros, 1 C, Opera
Контроль работы персонала
Составление графиков
Проведение инвентаризаций
Подбор и обучение персонала
Решение конфликтных ситуаций

ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ:
Английский (средний уровень),
Украинский и русский – свободно (в т.ч. и деловой)

ПРОЧЕЕ:
Коммуникабельная, легко обучаемая, ответственная, исполнительная, инициативная