Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2323401/

Опыт работы

Procurement support specialist with knowledge of italian

с 12.2016 по наст. время (9 лет 7 месяцев)
Nestle Business Service, Львів (Finance, banking, and insurance)

Робота з закупівельниками та постачальниками
Створення запитів на замовлення
Підготовка періодичних звітів та аналізу щодо постачальників, витрат, контрактів, послідовності даних тощо.
Робота з MS Office та системою SAP

Commercial agent

с 10.2013 по 04.2016 (2 года 7 месяцев)
Austrian Airlines, Lviv (transport)

Italian market support line for passengers and travel agents(booking tickets for passengers,travel agents,groups).
Сonsulting customers over the phone regarding following questions:

refund/revalidation of tickets
additional services
data changes in bookings
information about flight schedule/ticket prices
selection of best possible itinerary taking into account customer preferences

leading of data base, data processing
coordination and communication to colleagues from different departments
ability to quickly grasp technical concepts and business principles
observe quality, quantity and discipline goals
keeping confidentiality of valuable information
active input into team productivity

Образование

Міланський державний університет

Іноземні мови, філологія, Мілан
Высшее, с 2010 по 2015 (5 лет)

Філолог німецької і російської мови.

Знания и навыки

• PC User

Знание языков

• Украинский — свободно
• Итальянский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Відповідальна, цілеспрямована, наполеглива, легко та швидко навчаюсь, командний гравець