Контактная информация

Соискатель указал эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2337397

Опыт работы

Менеджер отдела продаж

с 09.2017 по наст. время (6 лет 8 месяцев)
IBS GROUP, Сумы (торговля, продажи)

-выполнение плана продаж
-консультация клиентов по ассортименту
-обработка заказов, контроль оплат
-развитие клиентской базы, ведение переговоров с клиентами
-ведение отчетной документации (минимально)
-соблюдение стандартов качества обслуживания

Оператор интернет – магазина

с 04.2016 по 08.2017 (1 год 4 месяца)
ЧП Чугай, Сумы (торговля, продажи)

-обработка входящих обращений от клиентов
-обратная связь с клиентами для поддержки в режиме онлайн
-решение конфликтных ситуаций, работа с возражениями
-отслеживание заказов от их поступления до получения клиентом
-контроль дебиторской задолженности
-обновление/описание товара на сайте, согласно инструкции

Функции бухгалтера

с 03.2014 по 02.2016 (1 год 11 месяцев)
ООО «ТМ Молочний свiт», Сумы (торговля, продажи)

-ведение бухгалтерского учета по расчетам с контрагентами
-обеспечение приема и контроля первичных документов, связанных с расчетами с контрагентами
-подготовка отчетности

преподаватель экономических дисциплин

с 09.2010 по 02.2014 (3 года 5 месяцев)
коледж СНАУ, Сумы (Образование, наука)

+ глава студенческого профкома

Директор

с 10.2007 по 08.2010 (2 года 10 месяцев)
ЧП Тимченко, Сумы (Промышленность и Производство)

-Поиск и привлечение клиентов
-Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии
-Проведение переговоров с клиентами
-Выставление счетов
-Сопровождение сделок, контроль своевременности выполнения заказов и оплат
-Составление отчетов по результатам работы

Образование

СумГПУ им. Макаренко

Педагогика высшей школы и педагогического менеджмента, магистр, Сумы
Высшее, с 2012 по 2013 (11 месяцев)

СумГУ

Экономика предприятия, Сумы
Высшее, с 2007 по 2010 (2 года 10 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

СумГУ "Компьютерные технологии в бухгалтерском учете и аудите со знанием программы "1С Предприятие""

12.12.07г - 15.02.08г

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — средний
• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Личные качества: исполнительность, ответственность, инициативность, умение вести переговоры на всех уровнях, постоянное повышение профессионального уровня