Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2348674

Опыт работы

Адміністратор

с 10.2020 по наст. время (3 года 6 месяцев)
ФК "Смайл ", Одеса (Фитнес ,спорт)

-Обслуговування клієнтів (зустріч, інформування, видача ключів);
-робота з комп'ютерною базою даних, касою;
-продаж додаткових послуг фітнес-клубу;
- продаж продукції та протеїнових коктейлів.

Адміністратор

с 04.2020 по 11.2020 (7 месяцев)
UDS company, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

Навчати операторів чату (перекладачів)
Керувати командою операторів чату
Завантажувати нові анкети на сайти
Вести комунікацію та вирішувати проблеми з адміністрацією сайтів
Контролювати якість виконання поставлених завдань
Організація доставки подарунків клієнткам агентства
Оформлення звітів

Оператор колл-центра

с 09.2019 по 12.2019 (3 месяца)
Таврия В, Одеса (Роздрібна торгівля)

- прийом заявок на замовлення в онлайн магазині
- прийом громадян на гарячій лінії

Секретар

с 04.2019 по 08.2019 (4 месяца)
"Глобал", Одеса (Маркетинг, реклама, PR)

відправлення та прийом кореспонденції;

прийом та переадресація вхідних дзвінків;

взаємодія з кур'єрськими службами; підготовка посилок для відправлення;

виконання доручень керівництва;

зустріч гостей;

забезпечення офісу всім необхідним.

Account and Content manager

с 09.2017 по 02.2019 (1 год 5 месяцев)
Tapmedia, Одесса (IT)

Ключові обов'язки:
Ведення переговорів із клієнтами
Розвиток позитивних відносин та потреб клієнтів
Зв'язок із існуючою клієнтською базою
Статистика та звітність для кожного активного клієнта
Аналітика трафіку
Виставлення рахунків та відстеження своєчасної оплати

Помічник менеджера з логістики

с 10.2016 по 08.2017 (10 месяцев)
ТОВ " Агро Кропс", Одесса (продаж та закупівля зернових культур)

- Організація та координація вантажоперевезень зерна.
- Складання маршрутів транспортування вантажів.
- Прийом та контроль автотранспорту.
- координація роботи водіїв.
- аналіз витрат на логістику.

Помічник менеджера з логістики

с 04.2016 по 11.2016 (7 месяцев)
ТОВ "Интер ТОРГ", Одесса (продаж та закупівля зернових культур)

моніторинг цін; робота з транспортними сайтами; аналіз ринку автомобільних перевезень; розрахунок вартості перевезення;
продажу транспортних послуг, укладання та супровід контрактів транспортного забезпечення з великими корпоративними клієнтами, залучення, розвиток нових;
комунікації, ділове листування, договірна робота з транспортними компаніями, контроль виконання договірних зобов'язань (телефон, E-mail);
пошук транспорту, створення баз прямих перевізників, інструктаж водіїв, оформлення договору – заявок;
звітність у встановленому порядку;

Образование

Міжнародний Гуманітарний Університет

Адміністративний менеджмент, Одеса
Высшее, с 2014 по 2016 (2 года)

Міжнародний Гуманітарний Університет

Факультет економіки та менеджменту, Одеса
Неоконченное высшее, с 2010 по 2014 (4 года)

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

• Особисті якості:
• Активна життєва позиція, цілеспрямованість;
• Організаторські здібності, комунікабельність;
• відповідальність, оперативність, оптимізм;
• Ініціативність, швидке навчання.
Додаткові особливості
Вміння працювати з великим обсягом інформації. Будь-які доручення виконуються добре та вчасно.

Додаткова інформація :
Грудень-січень 2013-2014 рік.
- Практика на підприємстві «Музенідіс Тревел Одеса»
- ознайомлення та вивчення пакету документів для подання візи
- інформування партнерів про майбутні заходи
Березень-Квітень 2013 рік
- Практика «Туристичний Інформаційний Центр м. Одеса»
-Посада ресепшіоніста
- робота промоутером на підприємстві «Аккаржа»
привернення уваги споживача до продукції;
Інформування споживача переваги продукції.
- участь у діяльності профкому університету.


- робота в партійній організації на посаді помічника керівника
Обов'язки:
- робота з клієнтами
- Організація роботи персоналу
- Постановка цілей, контроль виконання цілей,
- Складання штатного розкладу
- Складання звітності
- пошук контактних даних у спеціалізованих базах