Антон

Администратор гостиницы, портье, 3 000 грн

Занятость:: Полная занятость.
Возраст:: 36 лет
Город:: Харьков

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2377452

Опыт работы

Администратор

с 10.2014 по 02.2016 (1 год 4 месяца)
Hotel 12, Харьков (Гостинично-ресторанный бизнес)

Бронирование номеров; прием, регистрация, размещение и выписка посетителей; проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
контроль качества обслуживания посетителей;
координирование работы персонала отеля;
урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Помощник администратора, Портье

с 11.2011 по 03.2014 (2 года 4 месяца)
Отель "VIVA", Харьков (Гостинично-ресторанный бизнес)

Помощь гостям спустить, поднять багаж. Выполнение мелких поручений гостя. Встречать гостей, помощь администратору. Бронирования номеров, заселение гостей.

Курьер

с 02.2008 по 02.2009 (1 год)
ТОВ "Верна" (IT)

Доставка документации и мелкого товара, покупка билетов.

Образование

Харьковский лицей связи

Электромонтёр охранно-пожарной сигнализации, Харьков
Среднее специальное, с 2004 по 2005 (9 месяцев)

Знания и навыки

MS Excel MS Word Пользователь ПК MS Office Пользователь Internet Windows Работа с оргтехникой Кассовые операции

Знание языков

Английский — начинающий
Русский — свободно
Украинский — свободно