Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2380667

Опыт работы

Визовый менеджер

с 01.2016 по наст. время (8 лет 4 месяца)
Фрилансер (работаю сама на себя), Киев (визовые услуги в страны США, Канада, Британия.)

С 2016 работаю дистанционно с различными компаниями, обрабатывая их клиентов. Мои услуги включают:
- заполнение анкеты в страны США, Канаду, Британию;
- консультация по списку документов;
- продумывание истории поездки для клиента;
- бронировки отелей, билетов (если необходимо);
- написание мотивационного письма для таких посольств как Британия, Канада;
- переводы документов на английский язык с заверением бюро переводов;
- подготовка к собеседованию на визу в США.
Так же есть опыт работы с посольством Ирландии и Южной Кореи.

Менеджер по визовой поддержке

с 10.2015 по 01.2016 (3 месяца)
ООО "ВорлдСервис Групп ", Киев (авиабилеты, организация бизнес поездок, организация конференций)

Визовая поддержка для корпоративных клиентов по оформлению шенген виз, виз в США, Канаду, Великобританию:
-консультация и обслуживание корпоративных клиентов;
-ведение как одиночных бизнес клиентов, так и групп от 10-20 чел;
-заполнение визовых анкет;
-сопровождение клиентов в визовые центры.

Менеджер по визовой поддержке

с 01.2015 по 10.2015 (9 месяцев)
Виза Вам, Киев (Туризм, визовые услуги.)

-консультация клиентов;
-подготовка полного пакета документов в страны шенгена, США, Канады, Великобритании, Южной Кореи, Ирландии и т.д.
-навыки заполнения анкет;
-сопровождение клиентов на подачу.

Менеджер по туризму

с 02.2013 по 12.2014 (1 год 10 месяцев)
ООО "Хаггард", Киев (Туризм)

-Знание основных туристических направлений;
-Знание базы отелей массовых направлений;
-Знание системы online- бронирования;
-Ведение клиентской базы;
-Умение грамотно составлять документацию (договора, письма);
-Пользователь Excel, Word, Power Point;
-Консультация/продажа туристических продуктов;
-Просчет индивидуальных заказов;
-Знание правил визового оформления;
-Продажа дополнительных сервисов (страховка, авиабилеты);
-Общение и консультация клиентов;
-Обслуживание сайта компании.

Образование

Национальный авиационный университет

Менеджер международного туризма, Специалист, Киев
Высшее, с 2009 по 2014 (4 года 9 месяцев)

Сертификат о посещении ознакомительного тура в Болгарии

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Работа с сайтами (наполнение сайтов)

Реклама в Google Adwords

Личные качества

-доброжелательность;

- усидчивость;

-терпение;

-активная позиция.

Увлечения и интересы

-музыка;

-кухня;

-спорт;

- книги.