Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2430822

Опыт работы

Хостес

с 06.2013 по 08.2013 (2 месяца)
Ресторан "Терракота", Premier Palace отель (Гостинично-ресторанный бизнес)

•Встреча и сопровождение посетителей к столику, подача меню.
•Контроль за наполнением зала.
•Консультация посетителей по выбору блюд меню.
•Прием и рассмотрение претензий посетителей, улаживание конфликтных ситуаций.
•Анонсирование акций и спецпредложений заведения.
•Поддержка чистоты и порядка в зале.
•Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей ресторана, создание для них комфортных условий.

Хостес

с 03.2011 по 08.2011 (5 месяцев)
Ресторан "Лабиринт" (Гостинично-ресторанный бизнес)

•Встреча и сопровождение гостей к столику.
•Подача меню, контроль за наполнением зала.
•Соблюдение чистоты и порядка в зале.
•Ознакомление гостей с блюдами и напитками, которые подаются в ресторане.
•Информирование посетителей об акциях, проводимых рестораном.

Образование

Нежинский государственный университет им. Николая Гоголя

Естественно-географический, география, Нежин
Высшее, с 2009 по 2014 (4 года 9 месяцев)

Магистр географии

Дополнительная информация

Аналитическое мышление, умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, быстрая обучаемость, ответственность, целеустремленность, настойчивость и стремление к профессиональному росту.
Навыки работы с компьютером
Уверенный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернет (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой.
Знание языков: украинский, русский – родные, английский – свободно.