Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, Facebook и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2475650/

Опыт работы

Продавець-консультант

с 08.2023 по 06.2026 (2 года 11 месяцев)
АТБ-маркет, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Обслуговування покупців на касі (готівковий та безготівковий розрахунок).
Робота з великим потоком клієнтів у режимі високого навантаження.
Викладка та ротація товару відповідно до стандартів компанії.
Контроль термінів придатності, цінників та наявності товару.
Підтримання чистоти та порядку в торговому залі
Дотримання касової дисципліни.

Оператор интернет-магазина

с 09.2014 по 05.2017 (2 года 9 месяцев)
call center, Кривий Ріг (Телекомунікації, зв'язок)

Робота з “теплою” базою клієнтів (вихідні дзвінки)
Надання консультацій щодо товарів, послуг та тарифів
Інформування клієнтів про асортимент і умови сервісу
Робота з запереченнями та супровід клієнта під час консультації
Ведення комунікації відповідно до скриптів та стандартів компанії

Кредитный инспектор

с 09.2014 по 12.2014 (4 месяца)
АТ Дельта Банк, Кривий Ріг (Фінанси, банки, страхування)

Консультування клієнтів щодо умов кредитування
Первинне оформлення споживчих кредитів
Залучення нових клієнтів та робота з вхідним потоком
Перевірка та підготовка документів для оформлення кредитних продуктів
Надання інформації щодо банківських продуктів та умов співпраці

Продавец - консультант

с 11.2007 по 06.2013 (5 лет 8 месяцев)
Планета аудіо відео, Кривий Ріг (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Консультування клієнтів та продаж товарів у магазині
Проведення презентації продукції та робота з покупцями
Викладка товару та контроль наявності асортименту
Прийом та передача товару, робота з документацією
Ведення касової дисципліни та облік виручки
Забезпечення збереження товарно-матеріальних цінностей
Обслуговування покупців у торговому залі.

У період роботи паралельно навчалась заочно у Криворізькому національному університеті (фінанси та кредит)
Поєднувала навчання з повною зайнятістю.

Образование

Криворізький Національний Університет

Фінанси та кредит., Кривий Ріг
Высшее, с 2007 по 2013 (6 лет)

заочна форма навчання. Спеціаліст.

Знания и навыки

• Пользователь ПК
• MS Office
• Пользователь Internet
• Google Docs
• Google
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Уважність
• Чесність
• Організованість
• Працьовитість
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Адаптивність

Знание языков

Польский — выше среднего

Дополнительная информация

Додаткова інформація
про себе
Маю великий досвід роботи у сфері обслуговування та продажів.
Вмію працювати з людьми, знаходити підхід до різних клієнтів та підтримувати якісний сервіс навіть у швидкому темпі роботи.
Відповідальна, уважна до деталей, дисциплінована.
Швидко навчаюсь новому та легко адаптуюсь до змін у роботі.
Добре працюю як у команді, так і самостійно.
Захоплююсь фотографією та люблю активний спосіб життя.
Водійського посвідчення не маю.