Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2487986/

Опыт работы

Адміністратор ресторану

с 09.2024 по наст. время (1 год 7 месяцев)
Ресторан Щастя на русанівці, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Виконувала обовʼязки адміністратора закладу

Адміністратор ресторану

с 02.2024 по 08.2024 (7 месяцев)
Pesto Family, мережа ресторанів, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор

с 05.2023 по 10.2023 (6 месяцев)
Surfcamp Київ, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Адміністратор

Адміністратор ресторану

с 04.2023 по 12.2023 (9 месяцев)
Ресторан Gaga, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Офис-менеджер

с 01.2023 по 03.2023 (3 месяца)
Компанія з пошиву одягу, Київ (Легка промисловість)

Администратор, помощник руководителя

с 04.2021 по 09.2023 (2 года 6 месяцев)
Салон краси, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Поиск персонала, работа с клиентами, приём звонков(консультация клиентов по услугам и работе салона, запись в салон, решение возникших проблем), работа с поставщиками(заказ продукции), работа с сайтами( реклама, ведение сайтов по продвижению ), работа с персоналом(графики, дисциплина, расчёт зарплаты), ведение кассового дня, отчёты

Оператор call - centre,

с 04.2020 по 07.2020 (4 месяца)
КМДА, Киев (Телекомунікації, зв'язок)

Работа со входящими звонками - консультация
Обзвон больных , внесение личных данных и также формирования единого реестра с которым в дальнейшем будут работать все гос службы

Оператор call center

с 06.2019 по 08.2020 (1 год 3 месяца)
СРК Игроленд, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Работа с исходящими/входящими звонками.
Приём заказов,
консультация покупателей по ассортименту продукции и помощь в выборе

Администратор

с 09.2017 по 06.2018 (10 месяцев)
Кафе "Дружба", Одесса (Готельно-ресторанний бізнес)

-управление коллективом
- решение конфликтных вопросов
- работа с гостями
- работа с поставщиками

Администратор-бармен

с 06.2017 по 05.2019 (2 года)
Ресторан "Bossfor", Одесса (Готельно-ресторанний бізнес)

Основные обязанности как Администратора:
- организация и контроль обслуживания Гостей ресторана:
- организация рабочей смены (персонала зала и бар);
- обеспечение наличия необходимого инвентаря и продуктов;
- контроль работы по уборке служебных и гостевых помещений;
- контроль работы персонала по обслуживанию Гостей;
- общение с Гостями по мере необходимости, учитывая просьбы и пожелания Гостей;
- знание ассортимента ресторана, составление предварительных заказов для фуршетов и банкетов;
- знание кассовой дисциплины;
-решение административно-хозяйственных и организационных вопросов;
- предоставление руководству полной и достоверной информации о работе ресторана.
- ведение внутренней документации.

Официант

с 07.2016 по 03.2017 (9 месяцев)
Fashion Cafe IT, Одесса (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуживание гостей;
Грамотный прием предварительных заказов;
Обслуживание банкетов(разной степени сложности)

Образование

Київський університет імені Бориса Грінченка

Фінанси, банківська справа та страхування, Киев
Неоконченное высшее, с 2012 по 2014 (2 года)

Знания и навыки

• Пользователь ПК
• 1С
• CRM
• Instagram
• Обучаемость
• Facebook
• Telegram
• Viber
• Организованность
• Реклама
• Распределение обязанностей в коллективе
• Подбор персонала, обучение , поиски новых сотрудников
• Закупка и оплата товара. Работа с поставщиками
• Организация и подготовка праздников, корпоративов, банкеты
• Знание касовой дисциплины, работа с валютой
• Poster
• Ресторанне обслуговування
• Привітність
• Оперативність
• Ведення соціальних мереж
• Ведення документації
• Грамотна мова
• MS Office
• Знання офісних програм
• Самомотивація
• Організованість
• Чесність
• Стабільність

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Моя цель - это стремление к профессиональной и личной самореализации.
Присутствует желание качественно работать на результат. Быстро усваиваю новую информацию, быстро обучаюсь всему новому, умею работать в коллективе, люблю слушать и учиться, не теряюсь в стрессовых ситуациях, ответственно подхожу к поставленным задачам, логическое мышление, многозадачность, максимальна самоотдача, знание касовой дисциплины, работа с валютой, работа с поставщиками, поиск продукции, контроль и наполнение офисной продукции.