Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2554242

Опыт работы

Оператор колл-центра онлайн

с 03.2014 по 05.2014 (2 месяца)
Колл центр (обслуживания)

Холодные звонки. Обзвон клиентов .Отчёты за проделанную работу

Менеджер-администратор интернет магазина

с 01.2009 по наст. время (15 лет 5 месяцев)
Интернет (торговля)

Прием звонков, обработка заказов и отправка покупателям, наполнения сайта и изменения цен в интернет магазине, консультация клиентов, Поиск поставщиков и обработка заказов с поставщиками.

Охрана по приемки товаров,кассир, старший кассир

с 01.2004 по 03.2013 (9 лет 2 месяца)
Фуд (торговля)

Приемка-проверки товара, сверка документации, проверка сотрудников. Как стала старшим кассиром, то обязанности поменялись- инкассации, сверка кассы,проверка кассиров и тп

Образование

ДУЭП

Экономика-предприятие, экономист, Днепропетровск
Высшее, с 2004 по 2010 (5 лет 8 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Баланс+ (верстка HTML CSS)

2015г 3 месяца

Знания и навыки

Дополнительная информация

Я Виктория Александровна Кольцова, мне 29 лет.
Опыт работы есть - с интернет-магазином и не один год- наполнения сайта, заявки, обработка заказа, ответы на звонки, перезвоны, консультация клиентов, закупка и отправка товаров, документация и т.п
Так же оператор колл центра есть небольшой опыт-Холодные звонки. Общения с клиентами в телефоном и писменном режиме. Отправка писем и ответы на письма.
Еще выучила верстку HTML и CSS - опыта работы в ней нет, но сейчас практикуюсь делать сайты визитки, адаптивные верстки. Так сказать набиваю руки.Осенью планирую выучить php.
С компьютером и интернетом хорошо знакома, интернет постоянно есть без перебоев. Наличие скайпа, камеры и наушников есть.
Образование высшее -экономическое.
Живу в г. Комсомольске Полтавская обл.
Работать смогу удаленно. Легко обучающая и понимающая
Буду ждать вашего ответа.
Спасибо. с Ув. Виктория [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)