Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2582738

Опыт работы

Главный специалист отдела операционной поддержки

с 10.2007 по 10.2014 (7 лет)
ПАО "КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНК" (Финансы, банки, страхование)

ПАО «Креди Агриколь Банк». Головной Банк. Киев. Операционный департамент. Главный специалист.
- формирование, контроль, подтверждение и отправка файлов зачислений денежных средств на картсчета клиентов по зарплатным и корпоративным проектам.
- учёт и распределение комиссионных доходов КАРДИФ за выпуск платежных карт в разрезе отделений.
- обработка и зачисление ведомостей структурированного формата ПФ, УПСЗН.
- оформление документов и проведение учёта операций покупки-продажи наличности для отделений банка.
Октябрь 2007- Июль 2014
Межрегиональная Дирекция ПАО «Креди Агриколь Банк». г. Донецк. Главный специалист отдела операционной поддержки.
¬- контроль и сопровождение работы отделений в сети дирекции.
- формирование, контроль, подтверждение и отправка файлов зачислений денежных средств (наличных и безналичных) на картсчета клиентов. В т.ч. по зарплатным и корпоративным проектам.
- установление и закрытие кредитных лимитов по картсчетам клиентов.
- обработка и формирование выписок по состоянию лицевых счетов клиентов.
- проведение расследований по заявлениям клиентов и решение спорных вопросов эмиссии и эквайринга в сети филиала.
- проведение мониторинга загрузки наличностью сети банкоматов филиала, инкассация банкоматов.
- учёт движения денежных средств в банкоматах и ПОС-терминалах, контроль дебиторской задолженности по выдаче денежных средств в эквайринговой сети филиала.
- оформление документов и проведение учёта операций покупки-продажи иностранной валюты для всех клиентских сегментов.
- заведение в систему и отправка внешних/ внутренних системных платежей физических и юридических лиц в национальной и иностранной валюте.
- проведение расчётов по денежным переводам международных платёжных систем «Анелик», «Юнистрим», «Вестерн-Юнион», «MoneyGram». Отправка и выплата переводов. Учёт доходов, возмещение средств по данным операциям в разрезе отделений.
- контроль кредиторской задолженности по закрытым картсчетам клиентов.
- составление оперативной и статистической отчетности по транзитным счетам ( в т.ч. формирование документов дня в национальной и иностранной валюте, Фонд гарантирования вкладов).

Старший менеджер абонентского отдела

с 01.1998 по 04.2007 (9 лет 3 месяца)
ЗАО "ДОРИС" (Интернет услуги)

- работа с физическими и юридическими лицами, с корпоративными клиентами, консультации по условиям предоставления услуг, заключение договоров; работа с дилерской сетью
- работа с первичной бухгалтерской документацией (обработка банковских выписок, выписка счетов, актов выполненных работ, налоговых накладных, проведение актов сверок взаимных расчетов);
- ведение базы данных и операции по лицевым счетам клиентов;
- документоведение, составление аналитической отчетной документации.

Образование

Донецкий Национальный Университет

Экономико-правовой ф-т, Документоведение и информационная деятельность, Донецк
Высшее, с 2003 по 2008 (4 года 10 месяцев)

- 1993-1996 гг.
Донецкий химико-технологический техникум
Химические технологии неорганических веществ, техник-технолог.

Знания и навыки

Знание языков

Английский — средний

Рекомендации

Полуян Оксана Петровна

Полуян Оксана Петровна

Зам. директора по операционной работе, ПАО "КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНК"

Дополнительная информация

Коммуникабельность, умение работать в команде, способность быстро учиться новому, опыт обучения и сотрудничества с персоналом, гибкость в общении с людьми, пунктуальность. Знание нормативной базы НБУ, внутренних документов и процессов работы бэк-офиса Банка, опыт работы с различными базами данных.

Водительское удостоверение категории Б.