Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2585111

Опыт работы

Менеджер клієнтського сервісу

с 09.2020 по 12.2020 (3 месяца)
ВиЯр, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Навчання нових співробітників як надавати якісний клієнтський сервіс;
проведення тренінгів, майстер-класів щодо покращення клієнтського сервісу для співробітників;
надання рекомендацій щодо покращення клієнтського сервісу за підсумками контролю,
контроль та оптимізація процесів у компанії для комфорту клієнтів.

Оператор 1c

с 09.2018 по наст. время (5 лет 9 месяцев)
Вияр, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Видача товару за електронною чергою, а також відбірка, оформлення повернень, приймання переміщень, робота з рекламаціями.

Комірник

с 09.2018 по 09.2022 (4 года)
Віяр, Киев (Транспорт, логістика)

Продавець-касир

с 10.2016 по 08.2018 (1 год 10 месяцев)
Jysk, Киев (Роздрібна торгівля)

Обслуговування покупців за касою,
робота з клієнтами у залі,
контроль за наявності актуальних цінників,
зміна планограми у торговому залі.
вивантаження та прийом товару

Диспетчер відділу логістики автомобільного транспорту

с 10.2012 по 03.2013 (5 месяцев)
ДПЗКУ - МТС, Київ (Транспорт, логістика)

Обробка заявок та складання маршрутів доставки вантажу
оптимізація витрат на транспортування (розрахунок маршрутів та тарифів на перевезення доставки вантажу)

Образование

Національний авіаційний університет

Хімічні технології палива та вуглецевих матеріалів, Київ
Высшее, с 2015 по 2017 (1 год 4 месяца)

Національний авіаційний університет

Хімія високомолекулярних сполук, Киев
Неоконченное высшее, с 2009 по 2014 (4 года 4 месяца)

Дополнительное образование и сертификаты

Курс ораторської майстерності Юрія Борисова

08.12.2020-09.12.2020

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Посвідчення водія категорії В, наявність автомобіля, військовий квиток.