Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2594095/

Опыт работы

Клієнт-менеджер

с 12.2025 по 07.2026 (8 месяцев)
Маркетплейс послуг Kamon.ua, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

- реєстрація нових бізнес користувачів
- супровід в роботі
- комунікація з наявними бізнес користувачами

Менеджер по роботі з клієнтами

с 04.2024 по 12.2025 (1 год 9 месяцев)
TK Laser, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

- робота з клієнтською базою
- комунікація з клієнтами

Копірайтер

с 07.2022 по 07.2023 (1 год)
appleworld.com, Київ (Роздрібна торгівля)

- написання тексту для сайту на українській, російській та англійській мовах

Адміністратор СПіР

с 09.2018 по 10.2023 (5 лет 2 месяца)
ТОВ ЮЕЙЧЕМ, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

-реєстрація та розміщення гостей
-касова дисципліна
- робота з Booking.com, Expedia, Hotels.com, YieldPlanet
- координація роботи покоївок

Адміністратор готелю

с 04.2015 по 09.2018 (3 года 6 месяцев)
ГРК «Софіївський Посад», Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- поселення / виселення гостей
- розрахунок при поселенні
- координація роботи покоївок
- проведення касових операцій

Адміністратор готелю

с 11.2014 по 04.2015 (6 месяцев)
Гостинний двір 1812, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- прийом та розміщення гостей
- розрахунок гостей
- інформування гостей по наявним послугам

Менеджер готелю

с 09.2013 по 10.2014 (1 год 2 месяца)
Готельно-ресторанний комплекс Піросмані, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- Контроль роботи персоналу готелю
- Контроль цін та інформації в системах Booking.com, HRS, Ostrovok, Expedia, Hotels24 та на інших інтернет ресурсах
- Підбір персоналу
- Укладання договорів із новими контрагентами
- Робота з клієнт-банком
- ведення внутрішньої бухгалтерії.

Менеджер СПіР

с 06.2013 по 09.2013 (4 месяца)
Готельно-ресторанний комплекс Піросмані, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- контроль роботи адміністраторів рецепції
- Контроль роботи покоївок
- Складання щомісячної звітності

Адміністратор готелю

с 03.2013 по 06.2013 (4 месяца)
Готельно-ресторанний комплекс Піросмані, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- Прийом та розміщення гостей
- Розрахунок та видача розрахункових документів
- Координація роботи покоївок
- Надання гостям всієї необхідної інформації

Адміністратор готелю

с 12.2012 по 03.2013 (4 месяца)
Royal Olympic Hotel, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- прийом та розміщення гостей
- Розрахунок гостей
- Бронювання номерів
- координація роботи покоївок
- робота з касовим апаратом

Адміністратор готелю

с 06.2012 по 12.2012 (7 месяцев)
Royal Congress Hotel, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- прийом та розміщення гостей
- Бронювання номерів
- Складання добової звітності

Образование

Київський національний торгово-економічний університет

Міжнародна економіка, Київ
Высшее, с 2007 по 2012 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Coursera by Google, Основи цифрового маркетингу та електронної комерції

2022, 1 місяць
Сертификат

Coursera by Google, Attract and Engage Customers with Digital Marketing

2023, 1 місяць
Сертификат

Coursera by Google, From Likes to Leads: Interact with Customers Online

2023, 1 місяць
Сертификат

Coursera by Google, Foundations of Digital Marketing and E-commerce

2023, 1 місяць
Сертификат

Знания и навыки

• MS Office
• Windows
• Стресостійкість
• Привітність
• Бронювання на Booking.com

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — выше среднего

Дополнительная информация

Активна життєва позиція, цілеспрямована, відповідальна, комунікабельна, енергійна.