Ольга
Клієнт-менеджер, 45 000 грн
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2629037/
Опыт работы
Проєктний менеджер
с 05.2023 по наст. время
(2 года 9 месяцев)
Keen Design, Київ (Дизайн)
- Координація дизайн проєктів від брифу до фінальної здачі: збір вимог, постановка задач дизайнерам, контроль етапів і дедлайнів.
- Комунікація з клієнтами: уточнення запитів, узгодження концепцій, презентація рішень, збір і структурування фідбеку.
- Планування проєктів і розподіл задач у команді з урахуванням завантаженості та пріоритетів.
- Контроль якості результатів відповідно до брифу, бренд-гайдів і очікувань клієнта.
- Ведення проєктної документації: брифи, таймлайни, чек-листи, статуси проєктів.
- Організація внутрішньої взаємодії між дизайнерами, копірайтерами та іншими залученими спеціалістами.
Супервайзер/Помічник керівника
с 04.2019 по 02.2022
(2 года 11 месяцев)
BeriDari.ua, Київ (Роздрібна торгівля)
⦁Контроль обробки заявок та замовлень через соц мережі (FB, Instagram);
⦁Контроль роботи сборки і пакування;
⦁Контроль роботи шоу - руму (наявність товару, своєчасне списання, продаж);
⦁ Контроль логістики (шляхові листи, кур'єр на авто, піші кур'єри);
⦁ Ведення CRM (відвантаження, оплати, списання тощо);
⦁ Підготовка необхідної документації (накладні, акти);
⦁ Ведення клієнтської та партнерської бази;
⦁ Ведення звітності;
⦁ Вирішення конфліктних ситуацій.
Менеджер по работі з клієнтами
с 07.2015 по 03.2019
(3 года 9 месяцев)
STA International, Київ (Фінанси, банки, страхування)
⦁ Ведення клієнтської бази;
⦁ Підготовка необхідної документації;
⦁ Оформлення страхових полісів;
⦁ Активний продаж інших супутніх послуг;
⦁ Консультація щодо інших документів для відкриття візи.
Продавець-консультант
с 10.2012 по 05.2015
(2 года 8 месяцев)
Читай місто/Буква, Київ (Роздрібна торгівля)
- Продаж товару та консультація клієнтів у залі;
- Продаж товару та консультація клієнтів в телефонному режимі;
- Ведення касової документації;
- Приймання товару;
- Проведення інвентаризації:
- Підтримка порядку у залі.
Образование
КТГГ
Готельно-ресторанний бізнес, Київ
Среднее специальное, с 2009 по 2012 (3 года)
Знания и навыки
- MS Office
- Користувач Internet
- 1С
- Adobe Photoshop
- Google Docs
- Jira
- 1С:Торгівля і склад
- Asana
- МійСклад
Дополнительная информация
Самостійна в роботі, але командний гравець. Вважаю, що досягти більшого ефективніше і приємніше об'єднуючи зусилля.
Легко знаходжу контакт з людьми та швидко вливаюсь в колектив і робочу хвилю.
Вмію брати відповідальність за свої дії, а також гуглити.
Похожие кандидаты
-
Менеджер по роботі з клієнтами
32000 грн, Киев, Удаленно -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Киев -
Менеджер роботи з клієнтами
30000 грн, Киев, Вышгород, Удаленно -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Киев, Белая Церковь -
Фахівець з маркетингу, продажів, реклами, керівник з продажу, кейкаунт-менеджер
Киев, Вишневое (Киевская обл.) -
Акаунт-менеджер
Киев, Ровно