Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2640812

Опыт работы

Финансовый консультант

с 06.2016 по 12.2016 (6 месяцев)
Центр Биржевых Технологий, Винница (Финансы, банки, страхование)

Обзвон хб
Входящие звонки
Исходящие звонки
Консультация финансовых рынков по телефону
Провождение встреч в офисе;
Открытие личного кабинета и счета;

Финансовый консультант

с 12.2015 по 05.2016 (5 месяцев)
Forex Aff Company Forex, Винница (Финансы, банки, страхование)

Консультация финансовых рынков по телефону
Провождение встреч в офисе;
Открытие личного кабинета и счета;

Оператор

с 06.2015 по 12.2015 (6 месяцев)
Колл-центр PREMIUM CALL, Винница (сфера услуг)

профессиональное клиентское обслуживание;
организация всех бизнес-процессов;
поиск и привлечении новых клиентов для Вашего бизнеса;
увеличение объемов продаж Вашей продукции;
полное проектирование, организация и контроль над поставленными задачами;
обработка входящих звонков и заявок с помощью опытных специалистов call центра;
бизнес-решения для всех видов бизнеса; телефонные продажи на входящих, исходящих звонках, перекрестные продажи;
организация и проведение сложных разветвленных опросов и анкетирования, измерения уровня лояльности клиентов;

Оператор контакт - центра банка

с 03.2015 по наст. время (9 лет 3 месяца)
Data Call, Винница (сфера услуг)

- Консультация действующих клиентов банка и решение спорных
- Ситуаций, которые возникают в процессе обслуживания
- Актуализация контактных данных клиентов банка
- Предоставление актуальных данных по продуктам банка
- Формирование отчетов о проделанной работе
- Входящии звонки

Продавец-консультант

с 06.2014 по 03.2015 (9 месяцев)
ТОВ"ШиК и Блеск ";, Винница (бытовые товары)

-Консультирование покупателей;
- Работа с товаром (прием и размещение на складе, выкладка товара в торговом зале);
- Поддержание порядка в магазине, работа с коллективом,работа с людьми;
- упаковывать товары, выдавать покупки;
- работа на кассе;
- кассовая отчетность;
- сдача инкассатору наличности;
- участие в инвентаризации.

Образование

КНУБА Винницкий архитектурный колледж Киевского национального университета строительства и архитектуры

"Экономика - предприятия" экономист-бухгалтер, Винница
Неоконченное высшее, с 2011 по 2014 (2 года 10 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Тренинг:Техника идеальной продажи

2 суток

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Дополнительная информация

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:
умение работать с людьми, навыки эффективных продаж, опыт работы на кассовом аппарате.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Семейное положение: не замужем ,детей нет.
уровень владения ПК – продвинутый пользователь, знание программ Word‚
Excel‚ 1C:касса.
- Ответственная ;
- Милая ;
- Коммуникабельная ;
- Отзывчивая;
- Приветливая ;
- Пунктуальная;
- Общительная;
- Доброжелательная;
Рекомендации будут предоставлены по требованию!