Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2666788

Опыт работы

Административная

с 11.2015 по наст. время (8 лет 6 месяцев)
Одесса, Одесса (Автобизнес и автосервис)

В настоящее время трудоустроен

Директор

с 09.2013 по 02.2015 (1 год 5 месяцев)
«Shellservice», Одесса (Автобизнес и автосервис)

- руководство ИТР и слесарно-ремонтным составом
- контроль финансовых отношений
- согласование ремонтных работ с клиентом
- контроль за движением запасных частей для ремонта и ТО, расходным материалов и ГСМ на складе предприятия
- контроль за распределением загрузки по обслуживанию и ремонту а/м
- контроль соблюдения качества выполнения работ и соблюдения технологии ремонта
- контроль правильной эксплуатации грузоподъемного оборудования и инструмента
- контроль соблюдения мер ТБ и ПБ сотрудниками предприятия
- мониторинг рынка автоуслуг
- контроль энергообеспечения предприятия (газ, вода, электричество)
- контроль за эксплуатацией и обслуживанием электрических сетей и эл.оборудования предприятия
- эксплуатация газового котла предприятия (ответственный за газовое хозяйство, удостоверение)
- контроль противопожарной безопасности на предприятии (ответственный, удостоверение)
- контроль за состоянием здания СТО, помещений и прилегающей территории (ответственный)
- контроль и ввод в эксплуатацию нового оборудования
- консультирование и общение с клиентами по всем вопросам сервиса
- составление и расчет заявок на обслуживание
- обеспечение СТО расходными материалами и инструментом
- подбор рабочего персонала и ИТР
-подбор запасных частей на авто
Лично участвовал:
в планировании и реконструкции:
-рабочей зоны (бокса на пять рабочих машин/мест)
-офисного и подсобных помещений
в планировании и установке:
-подъемников и другого оборудования
-электропитания
-пневмо питания
-отопления
Произвёл запуск предприятие от начала реконструкции здания и ремонтной зоны, до ввода в эксплуатацию и набора рабочего персонала и ИТР.

Мастер, инженер контроля качества гарантийного и послегарантийного обслуживания

с 11.2005 по 08.2012 (6 лет 9 месяцев)
ЧП «Авто Европа». Дилерский центр «Skoda»., Одесса (Автобизнес и автосервис)

-- руководство слесарно-ремонтным составом
- консультирование клиентов по всем вопросам сервиса
- приём а/м у клиентов
- контроль финансовых отношений
- составление заявок на обслуживание
- согласование ремонтных работ с клиентом
- распределение загрузки по ремонту а/м
- контроль соблюдения качества выполнения работ и соблюдения технологии ремонта
- контроль соблюдения мер ТБ и ПБ при выполнении ремонтных работ и с грузоподъемными механизмами
- решение конфликтных ситуаций и споров
- расчет заявок по нормо-часам, работа с программой «ELSA» (технологии ремонта)
- изучение технической документации, изучение оборудования и контроль правильной эксплуатации,
- сдача дилерских отчетов, оформление заявок на гарантийный ремонт
- мониторинг рынка автоуслуг
- выдача а/м и документов клиенту.
За время работы упорядочил проведение технического обслуживания автомобилей Skoda в соответствии с дилерскими стандартами. Организовал и упорядочил документооборот. Вместе с персоналом предприятия рационализировал организацию работы сервиса с учетом целей по завоеванию рынка (повышение удовлетворенности клиентов, улучшение качества обслуживания).

Начальник СТО

с 04.2004 по 07.2005 (1 год 3 месяца)
ООО «Интер Сервис». Дилерский центр Volkswagen, Одесса (Автобизнес и автосервис)

- руководство слесарно-ремонтным составом и мастерами-приемщиками
- распределение нагрузки между ремонтным составом
- консультирование клиентов по всем вопросам сервиса
- контроль соблюдения качества выполнения работ и соблюдения технологии ремонта
- контроль над соблюдением мер ТБ и ПБ при выполнении ремонтных работ и с грузоподъемными механизмами
- контроль финансовых отношений
- согласование ремонтных работ с клиентом
- решение конфликтных ситуаций и споров
- расчет заявок по нормо-часам, работа с программой «ELSA» (на английском языке)
- изучение технической документации, изучение оборудования и контроль над его правильной эксплуатацией,
- обеспечение СТО расходными материалами и инструментом,
- подбор рабочего персонала
- учет специального инструмента
- сдача дилерских отчетов, ведение документации по охране труда
- прием заявок на ремонт и а/м в ремонт, выдача а/м и документов клиенту

Старший мастер

с 04.2003 по 04.2004 (1 год)
ООО «Нико-Юг». Дилерский центр «Mitsubishi», «Hyundai» «Kia»., Одесса (Автобизнес и автосервис)

- руководство слесарно-ремонтным составом и мастерами-приемщиками
- консультирование клиентов по всем вопросам сервиса
- распределение нагрузки между ремонтным составом
- контроль финансовых отношений
- контроль соблюдения качества выполнения работ и соблюдения технологии ремонта
- контроль соблюдения мер ТБ и ПБ при выполнении ремонтных работ и с грузоподъемными механизмами
- решение конфликтных ситуаций и споров
- расчет заявок по нормо-часам, подбор з/частей по электронному каталогу
- прием заявок и а/м в ремонт
- выдача а/м и документов клиенту
- общение с клиентами

Главный энергетик

с 06.2001 по 04.2003 (1 год 10 месяцев)
ООО «Нико-Юг», Дилерский центр «Mitsubishi», «Hyundai», «Kia»., Одесса (Автобизнес и автосервис)

- энергообеспечение предприятия (газ, вода, электричество)
- эксплуатация и обслуживание электрических сетей и эл.оборудования предприятия
- эксплуатация газовых котлов (ответственный)
- обслуживание грузоподъемных механизмов (электромеханические и гидравлические подъемники)
- эксплуатация и обслуживание дизель генератора и системы пневмообеспечения СТО
- эксплуатация и обслуживание системы обеспечения теплом предприятия
- монтаж и ввод в эксплуатацию нового оборудования
- оформление и сдача отчетов

Заместитель директора по технической части

с 11.1999 по 03.2001 (1 год 4 месяца)
«Рилег-Интертранс». Украинско-британское совместное предприятие, Одесса (Транспорт, логистика)

- ведение технической документации, инструктаж по ТБ и ПБ,
- списание запасных частей,
- общее техническое руководство ремонтной зоной, организация технического обслуживания и ремонта автомобилей,
- организация приёма и выпуска автомобилей на линию,
- ответственный за здания и сооружения и подведенные коммуникации

Начальник технического отдела (Механик предприятия)

с 08.1997 по 10.1999 (2 года 2 месяца)
«ПЕТРЭКС». Украинско-шведское совместное предприятие, Одесса (Транспорт, логистика)

- руководство водительским составом и транспортом
- ведение технической документации, инструктажи по ТБ и ПБ
- регистрация и перерегистрация автотранспорта в органах ГАИ
- выпуск на линию автотранспорта
- приём автотранспорта из ремонта
- обеспечение запасными частями
- обеспечение топливом и другими ГСМ
- списание топлива и запасных частей
За время работы упорядочил проведение технического обслуживания автотранспорта, минимизировал затраты предприятия на содержание транспорта.

Начальник лаборатории подрывных работ и минно-взрывных заграждений

с 08.1993 по 05.1997 (3 года 9 месяцев)
Одесский институт Сухопутных Войск, Одесса (Образование, наука)

- организация, материальное обеспечение и проведение теоретических и практических занятий с курсантами института по подрывному делу, фортификации и минно-взрывным заграждениям
- содержание материальной базы кафедры в исправном состоянии
- изготовление учебных пособий
- обеспечение кафедры необходимыми средствами и материалами для проведения классных и полевых занятий

На различных командных должностях.

с 08.1987 по 07.1993 (5 лет 11 месяцев)
Прохождение службы в Дальневосточном Военном Округе. На различных командных должностях., Свободный-18 (Охрана, безопасность, оборона)

Приобретен опыт:
-общего руководства с людьми,
-учебных и организационных процессов
-эксплуатации и ремонта автомобильной и гусеничной техники

Образование

ТВВИКУ

Машины инженерного вооружения, инженер-механик, Тюмень
Высшее, с 1983 по 1987 (3 года 11 месяцев)

Устройство, ремонт и эксплуатация:
Землеройной техники
Грузоподъемной техники (краны)
Гусеничной техники
Устройство автомобиля и его систем


С 09.1994 года по 06. 1995 год Чкаловские Государственные Курсы иностранных языков. Английский.

В 1998 году Одесский финансово-экономический Колледж. Финансы предприятий.
3 семестра.

2004-2005 гг семинары, тренинги по ремонту и обслуживанию в г. Киеве по а/м «VW»
2005-2016 гг семинары, тренинги по ремонту и обслуживанию в г. Киеве по а/м «Skoda»

Знания и навыки

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Специальные навыки
Водительские права категории «В» Стаж вождения более 20 лет. Свой автомобиль.
Водитель гусеничной техники.

Личные качества
Спокойный, уравновешенный, честный, дисциплинированный, обязательный.
Способен адаптироваться к новым условиям, идеям, технологиям и должностным требованиям
Способен работать без жесткого контроля.
Хороший уровень само обучаемости. Коммуникабельный. Умею работать с людьми.

Уровень владение языками
Русский – родной
Украинский – родной
Английский - средний