Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2691466/

Опыт работы

Retention manager

с 09.2023 по 03.2025 (1 год 7 месяцев)
Symbol, Київ (Роздрібна торгівля)

Реализация Direct-стратегии с нуля;
Создание customer journey map с нуля;
Разработка триггерных цепочек (Email-, WebPush-, Viber-, SMS-рассылок);
Создание дизайна (+ верстка) адаптивных писем;
Разработка контент плана и календаря рассылок;
Аналитика итогов рассылок с помощью информации с Google Analytics;
Сбор и отслеживание информации и внесение необходимых правок в триггеры и стратегию в целом;
Проверка гипотез и А/В тестирование писем и сообщений;
Реактивация клиентской базы;
Дизайн и подключение формы подписки;
Сегментация клиентов;
Написание ТЗ программистам и дизайнерам;
Подключение email - сервисов аналитики (Почтовый офис Яндекса, postmaster.mail.ru, gmail postmaster), настройка DKIM и DMARC

Старший E-mail маркетолог

с 11.2019 по 08.2023 (3 года 10 месяцев)
С-Мейл, Київ (Роздрібна торгівля)

Реализация Direct-стратегии с нуля;
Создание customer journey map с нуля;
Разработка триггерных цепочек (Email-, WebPush-, Viber-, SMS-рассылок, IVR);
Создание дизайна (+ верстка) адаптивных писем;
Разработка tone of voice для коммуникации с клиентами;
Разработка контент плана и календаря рассылок;
Аналитика итогов рассылок с помощью информации с Google Analytics;
Сбор и отслеживание информации и внесение необходимых правок в триггеры и стратегию в целом;
Проверка гипотез и А/В тестирование писем и сообщений;
Реактивация клиентской базы;
Дизайн и подключение формы подписки;
Сегментация клиентов;
Написание ТЗ программистам и дизайнерам;
Подключение email - сервисов аналитики (Почтовый офис Яндекса, postmaster.mail.ru, gmail postmaster), настройка DKIM и DMARC;
Настройка и подключение чат-бота viber/telegram.

E-mail маркетолог

с 11.2018 по 11.2019 (1 год)
Red Marketing, Киев (Интернет продвижение)

Реализация Direct-стратегии с нуля;
Создание customer journey map с нуля;
Разработка триггерных цепочек (Email-, WebPush-, Viber-, SMS-рассылок);
Создание дизайна (+ верстка) адаптивных писем;
Разработка контент плана и календаря рассылок;
Аналитика итогов рассылок с помощью информации с Google Analytics;
Сбор и отслеживание информации и внесение необходимых правок в триггеры и стратегию в целом;
Проверка гипотез и А/В тестирование писем и сообщений;
Реактивация клиентской базы;
Дизайн и подключение формы подписки;
Сегментация клиентов;
Написание ТЗ программистам и дизайнерам;
Подключение email - сервисов аналитики (Почтовый офис Яндекса, postmaster.mail.ru, gmail postmaster), настройка DKIM и DMARC

E-mail маркетолог

с 06.2018 по 11.2018 (6 месяцев)
EmailConsulting, Бровары (Интернет продвижение)

Реализация Direct-стратегии с нуля;
Создание customer journey map с нуля;
Разработка триггерных цепочек (Email-, WebPush-, Viber-, SMS-рассылок);
Создание дизайна (+ верстка) адаптивных писем;
Разработка контент плана и календаря рассылок;
Аналитика итогов рассылок с помощью информации с Google Analytics;
Сбор и отслеживание информации и внесение необходимых правок в триггеры и стратегию в целом;
Проверка гипотез и А/В тестирование писем и сообщений;
Реактивация клиентской базы;
Дизайн и подключение формы подписки;
Сегментация клиентов;
Написание ТЗ программистам и дизайнерам;
Подключение email - сервисов аналитики (Почтовый офис Яндекса, postmaster.mail.ru, gmail postmaster), настройка DKIM и DMARC

E-mail маркетолог

с 03.2018 по 06.2018 (4 месяца)
One Marketing, Киев (Интернет продвижение)

Реализация Direct-стратегии с нуля;
Создание customer journey map с нуля;
Разработка триггерных цепочек (Email-, WebPush-, Viber-, SMS-рассылок);
Создание дизайна (+ верстка) адаптивных писем;
Разработка контент плана и календаря рассылок;
Аналитика итогов рассылок с помощью информации с Google Analytics;
Сбор и отслеживание информации и внесение необходимых правок в триггеры и стратегию в целом;
Проверка гипотез и А/В тестирование писем и сообщений;
Реактивация клиентской базы;
Дизайн и подключение формы подписки;
Сегментация клиентов;
Написание ТЗ программистам и дизайнерам;
Подключение email - сервисов аналитики (Почтовый офис Яндекса, postmaster.mail.ru, gmail postmaster), настройка DKIM и DMARC

E-mail маркетолог

с 11.2017 по 03.2018 (5 месяцев)
LeoMarkets, Киев (Финансы, банки, страхование)

Реализация Direct-стратегии с нуля;
Создание customer journey map с нуля;
Разработка триггерных цепочек (Email-, WebPush-, Viber-, SMS-рассылок);
Создание дизайна (+ верстка) адаптивных писем;
Разработка контент плана и календаря рассылок;
Аналитика итогов рассылок с помощью информации с Google Analytics;
Сбор и отслеживание информации и внесение необходимых правок в триггеры и стратегию в целом;
Проверка гипотез и А/В тестирование писем и сообщений;
Реактивация клиентской базы;
Дизайн и подключение формы подписки;
Сегментация клиентов;
Написание ТЗ программистам и дизайнерам;
Подключение email - сервисов аналитики (Почтовый офис Яндекса, postmaster.mail.ru, gmail postmaster), настройка DKIM и DMARC

E-mail маркетолог

с 02.2017 по 11.2017 (10 месяцев)
Medical Bridge, Киев (Реализация проектов для фарм. компаний)

Реализация email-стратегии;
Проведение рассылок с помощью eSputnik;
Сегментация базы;
Разработка дизайна писем;
Верстка шаблонов писем;
Создание триггерных цепочек писем;
Реактивация базы;
Дизайн и подключение формы подписки;
Написание ТЗ дизайнеру, мед. копирайтеру и программистам;
Создание планов и отчетов по рассылкам;
Подключение email - сервисов аналитики (Почтовый офис Яндекса, postmaster.mail.ru, gmail postmaster);
Запуск рекламных кампаний через facebook Ads.

E-mail маркетолог

с 02.2017 по наст. время (9 лет 5 месяцев)
Freelance, Киев (интернет продвидвижение)

Аккаунт менеджер

с 11.2016 по 02.2017 (4 месяца)
Medical Bridge, Киев (Реализация проектов для фарм. компаний)

Ведение соц. сетей (план постов на месяц, наполнение/редактирование и т.п.).
Администрирование сайта (размещение публикаций, наполнение/редактирование карточек товара).
Создание презентаций и отчетности.

Образование

Университет економики и права КРОК

Финансы, Киев
Высшее, с 2006 по 2011 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Различные онлайн и офлайн мероприятия по интернет маркетингу

Регулярно

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint
• Пользователь ПК
• Email
• SendPulse
• eSputnik
• Знание офисных программ
• Unisender

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

1. Создание email стратегии
2. Настройка welcome цепочки и автоматических писем (триггера)
3. Создание шаблонов писем (Stripo, MakeMail и др.)
4. Создание и настройка аккаунта для email рассылок
5. Подключение постмастеров (DMARC, DKIM, SPF, FBL)
6. Прогрев домена
7. Подключение push уведомлений
8. A/B тестирование писем
9. Создание контента
10. Аналитика рассылок
11. Консультации в сфере интернет маркетинга, email маркетинга
12. Настройка таргетированной рекламы в Фейсбук